Google Nest Mini(2세대)는 2024년 최고의 스마트 스피커 중 하나입니다. 저렴한 가격에도 불구하고 Nest Mini는 Google 어시스턴트에 대한 모든 액세스 권한을 제공하고, 같은 크기의 기기에 비해 놀랍도록 뛰어난 오디오를 제공하며, 크기가 충분히 작습니다. 집 안 거의 모든 곳에서요. 음악을 듣거나, 다른 스마트 기기에 명령을 전달하거나, 뉴스를 확인하는 등 Nest Mini는 모든 것을 할 수 있습니다.
그러나 Nest Mini에 결함이 없는 것은 아닙니다. 스마트 스피커를 설정하고 사용하는 것은 일반적으로 간단하고 번거롭지 않습니다. 그러나 모든 전자 제품과 마찬가지로 일부 소유자는 간단한 작업을 수행할 때 연결 문제 또는 장치가 응답하지 않는 등 이상한 문제를 발견했습니다.
아래에는 가장 일반적인 Nest Mini 문제 목록과 문제 해결 방법에 대한 자세한 지침이 나와 있습니다. 여전히 문제가 발생하는 경우 가장 일반적인 Google Home 문제 해결 가이드와 스마트 홈 플랫폼 사용에 대한 도움말 및 요령을 살펴보세요.
내 Nest Mini가 연결되지 않습니다
Wi-Fi 연결에 문제가 있는 경우 먼저 기본 사항부터 시작하세요. 올바른 Wi-Fi 네트워크에 연결하려고 하시나요? 귀하의 비밀번호가 정확하다고 확신하시나요? 이것이 확인되면 Mini를 라우터에 더 가까이 이동하여 사각지대나 간섭 문제가 있는지 확인해보세요.
모든 것이 제대로 작동하는 것 같으면 가장 좋은 해결 방법은 Nest Mini를 재부팅하는 것입니다. 기본적인 재부팅은 매우 쉽습니다. Nest Mini 자체(콘센트가 아님)에서 전원 코드를 뽑고 약 2분 동안 뽑아두기만 하면 됩니다. 그런 다음 다시 연결하고 Google Home 앱에서 연결 프로세스를 다시 시작하세요.
참고: Nest Mini와 같은 간단한 스마트 스피커의 경우 재부팅은 사소한 문제를 해결하는 데 항상 좋은 옵션입니다. 문제가 무엇이든 재부팅을 시도하지 않았다면 시도해 보세요. 홈 앱에는 더 쉬울 수 있는 대체 재부팅 옵션도 있습니다. 설정 으로 이동하여 더보기를 선택한 다음 재부팅을 선택하여 시작하세요.
내 Nest Mini에서 음악을 재생하는 데 문제가 있습니다
완벽한 세상에서 Nest 기기는 모든 음악 계정에 쉽게 연결하고 간단한 명령으로 원하는 것을 재생할 수 있습니다. 우리는 그런 세상에 살고 있지 않기 때문에 Nest Mini에서 음악을 재생하거나 찾는 데 문제가 발생할 수 있습니다.
먼저, 음악이 들리지 않지만 재생 중인 것 같으면 볼륨을 확인하세요. 실수로 볼륨이 낮아졌는지 확인하려면 언제든지 "OK, Google, 볼륨 높여 줘"라고 말하거나 유사한 명령을 내릴 수 있습니다. 이 메모에서는 Google 어시스턴트가 이해하는 데 어려움을 겪는 경우를 대비해 특정 음악 재생목록을 요청할 때 다른 표현을 사용해 볼 수도 있습니다.
문제가 되지 않는다면 음악 계정이 Google Home 앱에 연결되어 있는지 확인하세요. Google은 Spotify나 Pandora와 같은 서비스에 자동으로 연결할 수 없으므로 먼저 로그인하여 계정 정보를 제공해야 합니다. 계정이 연결되어 활성화된 경우 앱 자체를 열고 개별 설정 섹션으로 이동하세요. 캐시나 기록을 지우는 옵션을 찾은 다음 휴대폰을 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인하세요.
또한 의심스러운 경우 재부팅하는 것을 두려워하지 마십시오.
내 미니가 음악 서비스에서 계속 노래를 건너뜁니다.
이는 스피커가 Spotify와 같은 서비스에서 몇 곡만 재생한 다음 몇 초 동안 노래 미리보기 재생을 시작한 후 자동으로 건너뛰려고 할 때 발생합니다. 이로 인해 음악 서비스를 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 이는 Mini 소프트웨어의 버그로 인해 발생하는 것으로 보이며 새 휴대폰으로 전환하는 것과 관련이 있을 수 있습니다. 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 Mini를 완전히 재부팅하고 다시 연결하여 문제가 해결되는지 확인하는 것입니다.
비슷한 옵션은 음악이 재생되는 경우에도 스피커에서 소리가 전혀 재생되지 않는다는 것입니다. 이는 일반적으로 Bluetooth 버그로 인해 발생하며 사용 중인 모든 Bluetooth 장치의 페어링을 해제하고 수리하면 해결될 수 있습니다.
내 Nest Mini에서 다른 Nest 기기가 설정되지 않았다고 표시됩니다(실제로는 설정되어 있음).
때로는 Google 어시스턴트에게 모든 Nest 기기가 있음을 알려야 할 때가 있습니다. 특히 집에 새 기기를 도입하는 경우 더욱 그렇습니다. "Ok Google, 내 기기 동기화"라고 말하고 이것이 모든 것을 정리하는 데 도움이 되는지 확인해 보세요.
Nest Mini와 대화해도 응답하지 않습니다.
다양한 문제로 인해 Nest Mini가 응답하지 않을 수 있습니다. Nest Mini를 재부팅하고 볼륨 수준을 확인하여 명백한 문제가 없는지 확인하는 것과 같은 고전적인 방법을 시도해 보세요. 그래도 작동하지 않으면 마이크 자체를 비활성화하지 않았는지 다시 확인하세요. Nest Mini에는 개인 정보 보호를 위해 마이크를 완전히 차단하는 마이크 스위치가 있으며, 실수로 꺼진 경우 이것이 문제의 원인입니다.
모든 것이 괜찮다면 Nest Mini의 위치를 살펴보세요. 근처 통풍구의 공기 흐름, 다른 스피커의 소리, 전자레인지와 같은 가전제품의 신호 및 기타 여러 환경 요인이 간섭을 일으킬 수 있습니다. 좀 더 조용한 곳으로 옮겨서 이것이 도움이 되는지 확인해 보세요.
위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 공장 초기화를 수행하고 다시 시작하는 것이 좋습니다.
내 Nest Mini 스피커에서는 잡음만 발생합니다.
잡음만 발생하고 제대로 반응하지 않는 것 같은 Mini의 가장 좋은 옵션은 전체 공장 초기화입니다. 공장 데이터 재설정은 재부팅이 아닙니다. Mini의 모든 데이터가 삭제되며 완료되면 전체 설정 과정을 다시 거쳐야 합니다.
재설정하려면 먼저 Nest Mini 측면에 있는 마이크 버튼을 찾아서 끄세요. 이 경우 Mini 상단의 LED 표시등이 주황색으로 변합니다. 이제 누르는 큰 버튼처럼 Nest Mini의 맨 윗부분을 누르세요. 약 15초 동안 유지하세요. 누르고 있는 동안 Mini는 재설정 단계에 들어가고 해당 단계가 완료되면 차임벨이 울립니다. 차임벨 소리가 들릴 때까지 누르는 것을 멈추지 마십시오.
이제 장치 백업을 시작하고 Mini가 올바르게 응답하는지 확인하세요.
Nest Mini가 조용할 때에도 계속 응답합니다.
때때로 Mini는 집안 전체의 대화나 엔터테인먼트 시스템을 통해 활성화될 수 있지만, 어떤 사람들은 방이 조용할 때에도 문제가 있다고 생각합니다. 이 경우 근처 가전제품이나 HVAC 시스템 및 교통의 진동으로 인해 의도치 않게 Mini가 활성화될 수도 있습니다. 이러한 현상은 Mini가 고르지 않은 표면에 있는 경우 가장 자주 발생합니다. 장치가 평평한 표면에 단단히 고정되어 있고 작은 진동이 발생하지 않는지 확인하십시오.
Nest Mini의 일부 LED가 계속 켜져 있습니다.
이는 Google이 아직 완전히 패치하지 않은 것으로 보이는 지속적인 문제입니다. 위에서 언급한 분리 방법을 통해 재부팅해 보십시오. Mini 자체에서 전원 코드를 분리하고 약 2분 정도 기다린 후 다시 연결해 보십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 공장 데이터 재설정을 시도하고 다시 시작해 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
내 Nest Mini가 Google Home 계정에서 계속 연결 해제됩니다.
이는 2020년 초에 심각한 문제였으며 Nest Mini는 하루에도 여러 번 Google 계정에서 연결이 해제되었습니다. Google에서 이 문제를 해결하기 위한 패치를 만들었기 때문에 소프트웨어의 버그인 것으로 보입니다. 이 해결 방법을 시도한 지 오랜 시간이 지났다면 Nest Mini를 재부팅하고 다시 연결하여 최신 업데이트가 적용되었는지 확인하세요. 문제가 계속되면 Google의 또 다른 버그 수정을 기다려야 할 수도 있습니다.
Nest Mini를 1세대 Home Mini와 페어링할 수 없습니다.
불행하게도 이것은 실수가 아니다. Home Mini에서 Nest Mini로 업데이트하면 두 제품을 페어링할 수 없습니다. 페어링하려면 Nest Mini 2개 또는 Home Mini 2개가 필요합니다. 동일한 모델의 장치 2개가 있는 경우 성공적으로 페어링하려면 두 장치가 같은 방에 가까이 있는지 확인하십시오.
Nest Mini의 초음파 센서가 작동하지 않습니다.
Nest Mini에는 초음파 감지를 활성화 할 수 있는 설정이 있습니다. 이 기능은 사용자가 스피커 근처에 오면 이를 감지하여 가까이 다가가면 음악 컨트롤을 켜고, 멀어지면 대체 LED 정보를 표시합니다. 그러나 사람들은 초음파 센서가 어떻게 접근하든 상관없이 자신의 존재에 반응하지 않는 경우가 있습니다.
첫째, Google은 집 전체의 다른 가전제품이 Mini의 센서를 방해하는 초음파 진동을 방출할 수 있다고 경고합니다. Mini를 고립된 장소로 옮겨서 센서가 그곳에서 더 잘 작동하는지 확인하십시오. 이는 단지 위치 문제일 수 있습니다.
둘째, 이 기능은 현재 매우 버그가 있는 것 같습니다. 전혀 작동하지 않는다는 불만이 많습니다. 문제를 완전히 해결하려면 패치 업데이트를 기다려야 하는 상황 중 하나인 것 같습니다.
Nest Mini가 더 이상 아이의 게임을 플레이하지 않습니다.
Nest Mini에는 어린이를 위한 멋진 게임을 포함하여 다양한 오디오 기반 게임과 퀴즈( 몇 가지 아이디어도 있습니다 )를 플레이할 수 있는 기능이 있습니다. 이는 모든 부모에게 편리한 특권이지만 자녀가 일부 게임 명령이 더 이상 작동하지 않는다는 사실을 알게 되면 어떻게 될까요? 불행하게도 Google 측의 라이선스 문제일 가능성이 높으며 이에 대해 실제로 할 수 있는 일은 없습니다.
라이선스가 만료되거나 서비스에서 콘텐츠를 가져오는 제3자가 콘텐츠를 생성하면 콘텐츠를 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 예를 들어 Disney와 Google의 라이선스 계약이 이제 만료되었으며 Google은 일부 Disney 관련 콘텐츠를 중단했습니다.
불행하게도 많은 부모들은 Google Nest Mini 또는 다른 Google 기기를 사용할 때 Disney Princess, Marvel, Pixar, Mickey Mouse 또는 기타 유사한 게임을 얻을 수 없습니다. Disney가 Google과의 계약을 갱신하기로 결정하면 향후 이러한 게임이 다시 돌아올 수 있으므로 항상 희망이 있습니다. 하지만 당분간은 Mini에서 새롭고 다가오는 게임을 탐색하는 데 집중하고 싶을 수도 있습니다.
내 계정이 차단되었고 Nest로부터 이상한 보안 이메일을 받았습니다
Google은 2020년 봄에 2단계 인증 프로세스를 통합하여 Nest의 보안 기능을 강화하기로 결정했습니다. 이 빠르고 쉬운 안전 조치를 통해 귀하가 로그인한 사람임을 효과적으로 확인할 수 있습니다.
Nest 업데이트를 완료한 후 이메일에서 인증 코드를 확인하세요([email protected]에서 발송되어야 함). 다음에 로그인할 때 Nest에서 이를 요청합니다. 보안상의 이유로 모든 신규 사용자는 새 기기에서 처음 로그인할 때 이 특정 프로세스를 거쳐야 합니다.
내 Google Nest Mini가 계속 블루투스 연결을 끊습니다.
한동안 Google Nest Mini가 블루투스에서 무작위로 연결을 끊는 알려진 성가신 문제가 있었습니다. 이 소프트웨어 또는 펌웨어 버그는 결국 해결된 것으로 보이지만 Nest Mini는 여전히 휴대전화나 기기에서 연결이 끊어질 수 있습니다. 가장 일반적인 원인은 단순히 거리와 벽입니다. 스마트폰을 Mini에서 너무 멀리 두거나 사이에 벽을 두는 경우 연결이 끊어질 수 있습니다. 따라서 가장 간단한 해결책은 격차를 줄이는 것입니다.
때로는 정당한 이유 없이 Bluetooth 연결이 끊어져서 다시 연결해야 할 수도 있습니다. 다음과 같은 몇 가지 방법으로 이를 수행할 수 있습니다. Bluetooth를 켰다가 다시 끕니다. 장치는 단순히 서로 재배치되어 다시 연결될 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 휴대전화/기기의 블루투스 설정에서 Nest Mini를 찾아 탭하여 다시 연결해야 할 수도 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 완전히 다시 연결해야 할 수 있습니다. 블루투스 설정에서 Nest Mini를 탭하고 기기 삭제를 터치합니다. 그런 다음 Mini를 다시 페어링 모드로 전환합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Google Home 앱을 로드하세요.
- Google Home 기기를 선택하세요
- 설정 톱니바퀴를 터치하세요.
- 페어링된 Bluetooth 장치 까지 아래로 스크롤합니다.
- 페어링 모드 활성화를 선택하세요.
- 연결하려는 스피커를 선택하세요
Google Nest Mini가 Spotify에 연결되지 않습니다
Google Nest Mini와 함께 Spotify를 사용하는 것은 사람들이 스마트 스피커를 선택하는 주된 이유 중 하나이지만 소수의 사용자는 둘이 연결되지 않는 실망스러운 문제를 발견했습니다. 특히 일부 iPhone 사용자는 Google Home 앱을 통해 Spotify를 연결하는 데 문제가 있을 수 있습니다.
이런 일이 발생하면 시도해 볼 수 있는 간단한 해결 방법이 있습니다. 먼저 iPhone에서 Spotify를 삭제하세요. 그런 다음 Google Home 앱으로 이동하여 Spotify 계정을 연결하세요. 완료되면 돌아가서 휴대폰에 Spotify를 다시 설치하세요. 기괴한 해결 방법이지만 사용자는 해당 단계를 성공적으로 수행했다고 보고했습니다.
또는 최신 버전의 Google Home 및 Spotify를 실행하고 있는지 다시 확인해 보세요. 이전 버전에는 연결 문제가 있을 수 있습니다.
Google Nest Mini가 켜지지 않습니다
Google Nest Mini에 문제가 발생하여 켜지지도 않나요? 뻔한 말을 한다고 해서 나를 미워하지 말고 플러그를 확인해 보세요. 우리 가족 중 누군가가 휴대전화를 충전하거나 다른 기기를 연결하기 위해 Google Nest 기기의 플러그를 뽑은 경우가 여러 번 있었습니다. 플러그가 실제로 벽에 꽂혀 있는 경우 코드가 기기와 만나는 연결을 확인하세요. 풀렸을 수도 있습니다.
아직도 아무것도 없나요? 벽에서 플러그를 뽑고 30초 정도 기다렸다가 다시 꽂으세요. 정말 30초를 다 기다려야 합니까? 예. 때로는 장치 내부에 잔류 전력이 존재하여 장치가 완전히 꺼지지 않을 수 있으며 이 플러그/다시 플러그 순서가 효과적이지 않으므로 잠시 기다려 주십시오.
아직 거위알이 남아 있다면 전체 재설정을 수행해야 할 수도 있습니다. 여기에는 장치를 약 11번 꽂았다가 뽑는 과정이 포함됩니다. 쉽게 하려면 플러그를 벽에 꽂아두고 Nest Mini 측면에서 전원을 뽑으면 됩니다. 코드를 뽑고 10초 정도 기다린 후 다시 연결하고 상단에 표시등이 켜질 때까지 기다립니다. 플러그를 뽑고 총 11번 반복합니다(일부 해시 표시가 있는 포스트잇 메모를 보관하면 길을 잃는 것을 방지할 수 있습니다). "Google Home에 오신 것을 환영합니다"라는 소리가 들리면 설정 프로세스를 새로 시작할 수 있습니다.
여전히 문제가 있는 경우, 귀하의 장치가 토스트되었을 수 있음을 알려드리게 되어 유감입니다. 지원을 받으려면 Google에 문의하거나 Nest Mini를 구매한 매장에 문의하세요.