비가 오면 적어도 인텔이나 고객에게는 비가 쏟아집니다. 2월에 처음 보고된 바와 같이 Intel 최고의 CPU는 몇 달 동안 충돌이 발생했으며 이전에는 게이머에게만 국한되었던 소란이 이제 데이터 센터와 게임 스튜디오로 산불처럼 퍼지고 있습니다. 이번에는 Path of Titans 의 스튜디오인 Alderon Games가 이 문제에 대해 강력한 성명을 발표했습니다. 스튜디오는 Intel의 13세대 및 14세대 CPU의 오류율이 "거의 100%"에 달하며, 그 결과 Alderon Games가 모든 서버를 AMD로 전환하고 있다고 주장합니다.
Alderon Games는 성명 에서 말을 아끼지 않고 Intel의 최신 데스크탑 프로세서에 문제가 있음을 분명히 했습니다. 대부분 소비자 PC와 관련되어 있지만 이러한 CPU는 게임 서버도 실행할 수 있을 만큼 강력하며 지난 몇 달 동안 수정 사항이 부족하여 회사에 문제가 되었습니다. Alderon Games의 창립자인 Matthew Cassells는 충돌, 불안정성, SSD 및 메모리 손상과 같은 문제를 언급했으며 이러한 문제는 모두 Intel의 13세대 및 14세대 CPU에서만 발생합니다. 새로운 BIOS 및 펌웨어 업데이트를 설치해도 문제가 해결되지 않았습니다.
Cassells는 게임 스튜디오가 최종 고객을 포함한 5가지 주요 영역에서 특히 이러한 CPU에서 수천 건의 충돌이 발생하고 전체 게임 서버가 중단되는 문제를 발견했다고 밝혔습니다.
몇 달 동안 인텔로부터 상대적인 침묵이 있었고 아무런 해결책도 보이지 않았던 Alderon Games는 모든 관계를 끊었습니다. "우리 게임에 대한 추가 피해를 방지하기 위해 […] 우리는 모든 서버를 AMD로 교체하고 있습니다. AMD는 결함이 있는 것으로 밝혀진 Intel CPU에 비해 충돌이 100배 더 적습니다." Cassells는 또한 다른 사람들에게 다음과 같이 경고했습니다. "우리는 Path of Titans 서버를 호스팅하거나 게임 서버를 판매하는 모든 사람에게 13세대 및 14세대 Intel CPU를 구매하거나 사용하지 말 것을 권고합니다."
어제만 해도 YouTube 사용자 Level1Techs가 두 게임의 충돌 보고서를 조사한 결과 총 1,584개의 압축 해제 오류 중 1,431개가 Intel의 13세대 및 14세대 프로세서에서 발생한 것으로 나타났습니다. 이에 비해 AMD CPU에 대한 보고서는 4개뿐이었습니다.
이러한 지속적인 충돌로 인해 데이터 센터 제공업체는 이제 Intel 기반 서버의 유지 관리에 대해 막대한 프리미엄을 청구합니다. 한편, 익명의 게임 개발자는 Intel의 결함 있는 CPU로 인해 발생한 게임 충돌로 인해 플레이어 손실이 100,000달러 이상 손실될 수 있다고 주장했습니다.
이는 Intel에게 좋은 모습이 아니며 문제를 해결하는 유일한 방법은 교체를 위해 CPU를 보내는 것뿐이라는 사실에도 도움이 되지 않습니다. (그 전에 먼저 가이드를 확인하세요 .) 하지만 고객이 교체 및 환불을 받는 것이 얼마나 쉬웠는지 말하기는 어렵습니다. Hardware Times 의 Areej Syed는 이 출판물이 Core i9-13900KF에 대해 RMA( 반품 승인) 를 두 번 받아야 한다고 보고했습니다.
Intel이 보낸 두 번째 장치는 The First Descendant 에서 2분마다 충돌이 시작될 때까지 실제로 꽤 잘 작동했습니다. Syed는 44,242개의 대규모 오류 이벤트가 포함된 이벤트 뷰어 로그를 공유했습니다. CPU에 명백한 결함이 있음에도 불구하고 Intel은 환불이 불가능하다고 주장했으며, 이는 처음에 Syed에 환불을 먼저 제안한 이후였습니다.
이 시점에서 우리가 할 수 있는 일은 Intel의 수정 사항, 즉 문제 전체를 해결하는 수정 사항을 기다리는 것뿐입니다. 그 소리에 따르면, 그것은 더 늦기 전에 오는 것이 더 좋았습니다.