구독 마우스? 로지텍이 큰 실수를 했습니다

스트리밍 미디어 시대에 진입한 후에는 음악, 영화, TV 등의 미디어 콘텐츠를 구독 시스템을 통해 확보해야 합니다. 이는 가장 일반적이고 반복적으로 확인되는 비즈니스 모델이지만 마우스도 구독 시스템을 구현한다는 것을 상상할 수 있습니까?

불과 며칠 전 Logitech CEO Hanneke Faber는 Decoder 팟캐스트에서 구독 기반 "영구 마우스"에 대한 Logitech의 개념을 공유했습니다.

이 개념에서 Logitech은 장기간 사용을 위해 Logitech 소프트웨어 서비스에서 지속적으로 지원되는 안정적이고 오래 지속되는 마우스를 구축할 것입니다.

품질이 좋고 디자인이 뛰어나며 소프트웨어를 지원하는 마우스가 있는데 왜 버릴까요? 영구 마우스는 우리가 달성하고자 하는 목표 중 하나입니다.

Faber는 그것을 아주 비싼 명품이 아니라 사람들이 계속 사용하고 싶은 정말 좋은 시계에 비유합니다.

하지만 시계와 달리 이 마우스는 구독 시스템을 통해 소프트웨어 업데이트를 지원합니다.

이 아이디어는 Logitech의 현재 비즈니스 모델에서 비롯되었습니다. Faber는 "나는 혁신하고, 당신은 지불합니다"라는 일회성 거래에 만족하지 않습니다. 구독 기반 수익은 분명히 더 지속 가능합니다.

팟캐스트에서 진행자는 정말 마우스를 구독하고 싶은지 반복적으로 확인하면서 조금 믿을 수 없는 것처럼 보였지만 Faber는 여전히 이 비즈니스 모델에 관심이 있었지만 그 이유는 다소 설득력이 없었습니다. 구독하면 걱정할 필요가 없습니다. 당신의 마우스.

이 소식은 즉시 "좋은 시계에 버금가는 수명을 가진 고품질, 소프트웨어 기반 마우스"와 그것이 대표하는 구독 모델에 대한 강력한 반대와 함께 논의를 촉발시켰습니다.

Reddit 포럼에서 누군가가 퉁명스럽게 질문했습니다.

누가 마우스에 대해 걱정하나요? 충분하지 않거나 파손된 경우 다른 것을 구입하세요.

그러나 Logitech의 홍보 책임자인 Nicole Kenyon은 회사를 대신하여 신속하게 성명을 발표하여 구독 기반 마우스를 출시하지 않을 것이라고 밝혔습니다.

우리는 "구독 마우스"를 출시하지 않을 것입니다. 이것은 회사의 전략에 따라 생산되는 제품이 아닙니다. 우리는 단지 이 마우스를 사용하여 가전 제품에 대한 다른 비즈니스 모델이 있는지에 대한 도발적인 사고를 수행하고 있습니다.

이 '도발'은 회사 안팎에서 어떻게 반응할지 알 수 없지만, 파버가 '영구 마우스'를 제안하는 것을 보고 모두가 가장 먼저 떠올린 것은 이런 문제에 대한 해결책이었다. 배터리 및 마이크로 모션 수명에 대해 Logitech 사용자는 포럼에 다음과 같이 말했습니다.

"영구 마우스"라는 단어를 보았을 때 내 뇌는 즉시 다음과 같이 변했습니다. 시원한! 그들은 그것을 옮기는 것만으로 충전하는 방법을 알아냈습니다.

그러나 분명히 Logitech은 마우스 비즈니스 모델과 소비자와 밀접한 관련이 있는 오랜 사건이 그를 실망시켰습니다.

Logitech은 이 "구독 마우스"가 단지 내부 시도이자 탐색일 뿐이라고 주장하지만 소비자용 주변 장치가 혁신 부족이라는 문제에 직면하고 있다는 사실을 숨길 수는 없습니다.

주변기기는 항상 개인용 단말기에 부착되어야 합니다. 컴퓨터 등 주요 단말기의 획기적인 하드웨어 변화 없이는 로지텍이 기존 프레임워크에서 벗어나 더 나은 상호작용 솔루션을 찾기는 어려울 것입니다. 7월 말 공개된 재무보고서에 따르면 로지텍은 2분기 연속 매출 성장을 달성했는데, 이는 주로 AI PC와 상용장비 교체 물결이 주도한 것으로 나타났다.

지속적인 혁신 없이는 로지텍이 이러한 성장 모멘텀을 유지하기 어려울 것입니다. 또한 주변기기 시장에서는 레이저(Razer), 스틸시리즈(SteelSeries) 등 외부 제조사들이 로지텍과 바짝 뒤따르며 경쟁하고 있어 상황은 낙관적이지 않다.

대내외적 어려움 속에 로지텍이 구독제로 눈을 돌리는 것은 속수무책이다.

그러나 소프트웨어 및 스트리밍 미디어와 달리 소비자 하드웨어 회사(적어도 Logitech)는 회사가 안정적이고 지속적인 수익을 얻으려면 안정적이고 지속적인 발전과 혁신을 달성할 수 있는 방법을 찾아야 한다는 점을 깨달아야 합니다.

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Ai Faner | 원본 링크 · 댓글 보기 · Sina Weibo


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