이중 인증 및 복잡한 시스템 생성 비밀번호 와 같은 안전 장치를 통해 마음의 평화를 얻을 수 있다는 점은 부정할 수 없습니다. 하지만 필연적으로 필수 로그인 정보를 기억할 수 없는 때가 올 것입니다. 그리고 거의 사용하지 않는 무해한 음식 배달 앱이길 바라지만, 최악의 시나리오에 대비해 사전 계획을 세워야 합니다.
우리의 의도와 목적에 따라 이는 귀하가 Gmail 과 같은 중요한 항목에 대한 로그인을 잊어버렸다는 것을 의미한다고 가정합니다. 다행히도 이런 일은 항상 발생하며 Google과 같은 회사에는 로그인 자격 증명을 검색하는 데 사용할 수 있는 다양한 복구 옵션이 있습니다. 또한 프로세스의 각 단계를 안내하는 데 도움이 되도록 이 가이드를 구성했습니다.
Gmail 비밀번호를 잊어버렸습니다
Gmail 계정의 가장 일반적인 복구 문제는 비밀번호를 잊어버리는 것입니다. 이런 일은 누구에게나 일어나는 일이며, 비밀번호를 되찾는 것은 매우 쉬운 일입니다. 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 먼저 이 Google 웹페이지를 방문하세요. 계정 복구 웹페이지 입니다. 당신의 이메일 주소를 입력 해주세요.
2단계: 이메일 주소를 입력하면 Google에서 마지막으로 기억한 비밀번호를 입력하라는 메시지를 표시합니다. 기억나지 않는다면 하단의 다른 방법 시도 링크를 선택하세요.
3단계: Google은 귀하가 가입한 전화번호 또는 귀하의 Gmail 계정과 연결된 다른 이메일 주소로 인증 코드를 보내드립니다.
4단계: 인증 코드가 포함된 메시지가 휴대폰이나 관련 이메일 주소로 전송됩니다. Google 계정 복구 페이지의 상자에 코드를 입력하고 다음을 선택합니다.
5단계: 복귀 환영 화면에서 비밀번호 업데이트를 선택하여 비밀번호를 재설정하거나 계속을 선택하여 Google 계정 대시보드로 이동한 다음 Gmail 계정 아이콘을 선택하여 Gmail 계정 받은 편지함을 볼 수 있습니다.
Google 계정을 복구해야 합니다.
Gmail 또는 Google 계정을 복구하는 두 번째 사례에는 비밀번호와 이메일 주소를 모두 잊어버리는 경우가 포함됩니다. 확실히 이것은 끔찍한 상황입니다. 하지만 Google에서는 이러한 상황이 발생할 경우 따라야 할 몇 가지 단계를 안내해 드립니다.
1단계: 먼저 Google 계정 복구 도움말 페이지를 방문하세요.
로그인하는 데 사용하는 이메일 주소를 잊으셨나요 섹션으로 이동하세요. 그런 다음 다음 단계를 따르세요 파란색 하이퍼링크를 선택합니다.
2단계: 여기에 Gmail이나 Google에 처음 가입할 때 설정한 전화번호나 대체 이메일 주소를 입력하세요. 또한 계정의 전체 이름(성과 이름)을 입력해야 합니다. 다시 한 번 Google에서 귀하가 계정에 로그인했는지 확인하기 위해 코드를 보내드립니다. 메시지가 나타나면 코드를 입력하세요.
3단계: Google은 귀하가 소유한 것으로 생각되는 계정 목록을 묻는 메시지를 표시합니다. 계정을 선택하고 화면에 표시되는 단계를 따르세요. 위 섹션에서 설명한 대로 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
4단계: 경우에 따라 Google에서는 계정 복구를 위해 최대한 많은 질문에 답변하라는 메시지를 표시할 수도 있습니다. 올바른 질문을 선택하고 답변하면 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
Google 계정에 전혀 로그인할 수 없습니다.
최악의 시나리오는 Gmail이나 Google 계정에 전혀 로그인할 수 없는 경우입니다. 이런 일이 발생하고 위의 방법 중 어느 것도 효과가 없다면, 당신은 운명이 없다고 생각할 수도 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. Google에 도움이 될 수 있는 지원 페이지가 있습니다.
1단계: 먼저 Google 계정에 로그인할 수 없음 페이지 를 방문하세요. 거기에서 직면하고 있는 문제 중 하나를 선택하세요. 많이 나열되어 있을 것입니다.
2단계: 각 결과에 대해 나열된 지침을 따릅니다. 수행해야 할 추가 단계가 있을 수 있습니다. 대부분 전화번호로 신원을 확인하거나 질문에 답변하는 작업이 포함됩니다.
Gmail 지원팀에 어떻게 문의하나요?
계정 복구에 대해 Google 담당자와 상담하려면 Gmail 지원 페이지 로 이동하세요. 문제 설명 검색 필드에 '계정을 잊어버렸습니다…'라고 입력하기 시작하면 브라우저에서 비밀번호 변경 또는 재설정 및 Google 계정 또는 Gmail을 복구하는 방법 과 같은 결과가 생성되기 시작해야 합니다.
해킹된 Gmail 계정을 보호하려면 어떻게 해야 하나요?
기기 및/또는 Google 계정이 해킹되어 Gmail 계정에 로그인할 수 없는 경우 최대한 빨리 Google 계정을 잠그는 것이 좋습니다. 그렇게 하려면 먼저 Google의 계정 복구 페이지 로 이동하세요.
그러면 복구 프로세스를 시작하기 위해 여러 가지 보안 질문에 답하라는 메시지가 표시됩니다. 답변은 대소문자를 구분하므로, 익숙한 기기에서 입력하는 것을 권장합니다.
Google 계정에 다시 로그인한 후 왼쪽 탐색 패널에서 보안을 선택한 다음 보안 이벤트 검토를 클릭합니다. 본인이 수행하지 않은 활동이 발생한 경우 아니요, 제가 한 것이 아닙니다를 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.
내 Gmail 계정에 대한 2단계 인증을 어떻게 설정하나요?
이중 인증(일반적으로 2FA라고 함)은 중요한 계정에 대한 추가 보안 조치입니다. 2FA는 사용자 이름과 비밀번호에만 의존하는 대신 reCAPTCHA 항목이나 하나 이상의 보안 질문에 대한 답변과 같은 로그인 프로세스에 보조 요구 사항을 추가합니다.
Google 계정에 대한 2FA 활성화를 시작하려면 이 페이지 로 이동하세요.
귀하에게 적합한 솔루션이 없다면 Google 지원 페이지를 확인하여 더 많은 조언을 얻으세요.
iPhone 또는 iPad에서 삭제된 메시지를 복구하는 방법 등 기타 관련 가이드도 확인해 보세요.