2024년이 되면 스마트폰 시장에서 아이폰을 모방한 휴대폰은 거의 볼 수 없을 것입니다. 그러나 무선청소기, 헤어드라이어, 날개 없는 선풍기 등 가전제품 분야에서는 여전히 한 브랜드를 모방한 제품을 많이 볼 수 있습니다. 다이 센.
"좋은 디자인에는 항상 마음이 있다"고 외양으로는 모방하기가 어렵지 않을 수 있지만, 엔지니어링 수준에서는 모방하기가 쉽지 않습니다. 특히 다이슨처럼 모터, 공기역학, 공기역학 등을 마스터한 사람과 마주할 경우에는 더욱 그렇습니다. 사이클론(Cyclone) 등 핵심 기술.
다이슨에는 다른 사람들이 흉내낼 수 없는 것들이 항상 있습니다.
최근 상하이에서 다이슨 최고기술책임자(CTO) 존 처칠(John Churchill)과 인터뷰를 진행해 따라하기 어려운 다이슨의 핵심을 탐구했을 뿐만 아니라 앞으로 집안일을 어떻게 해야 하는지도 배웠다.
신제품과 신기술은 언제나 다이슨의 성장 포인트입니다
다이슨의 공식 웹사이트를 열면 청소, 먼지 제거, 개인 생활용품, 환경 가전에 이르기까지 다양한 제품을 찾을 수 있습니다. 각 카테고리에서 선택할 수 있는 특정 제품이 10개 이상 있습니다.
다이슨 제품에 익숙한 소비자는 다이슨의 제품명에서 구체적인 기능을 쉽게 알 수 있습니다. 청정기 가습+쿨 포름알데히드는 포름알데히드를 제거하고 가습 기능을 갖춘 공기청정 날개 없는 선풍기입니다. 다이슨의 제품은 '하드'라는 단어를 강조하고, 그들이 할 수 있는 모든 것이 제품명에 적혀 있다고 할 수 있다.
제품의 하드코어 네이밍 역시 다이슨의 강점이 지속적으로 심화되는 핵심 기술에 있음을 반영합니다. 최고 기술 책임자(CTO) 존 처칠(John Churchill)은 다음과 같이 말했습니다.
다이슨이 선도하는 혁신의 핵심은 공기 흐름과 흡입 성능입니다.
모터 속도와 공기 역학적 디자인은 인터넷 사고나 코드 작성만으로는 향상될 수 없다는 것을 알아야 합니다. 실험실에서 계속해서 개발하고 개선해야 하며 최종적으로는 특정 제품에 적용해야 합니다.
기술에 대한 헌신은 과학 연구에 대한 투자에도 반영됩니다. 이제 막 지나간 2023년은 많은 기업이 비용을 절감하고 효율성을 높이는 중요한 해였다. 그 이유는 당연히 미래에 대한 비관 때문이었지만, 다이슨은 그 반대로 연구개발 투자를 40% 늘렸다.
존 처칠은 이렇게 말했습니다.
일반적인 환경에는 일정한 어려움이 있지만, 신제품과 신기술은 언제나 다이슨의 성장 포인트였습니다.
신제품 개발을 통해 더 나은 성장을 이루기 위해 당사 엔지니어들은 특정 영역에 더욱 집중할 것입니다.
과거를 되돌아보면, 다이슨은 바닥 청소에 주력하는 회사에서 환경 보호, 로봇, 조명, 헤어 케어, 웨어러블 기기 및 기타 제품과 카테고리를 포함하는 회사로 점차 발전해 왔습니다. 우수한 기술 개발)을 통해 새로운 카테고리 기회를 찾고 투자하는 동시에 우리가 이미 개발한 카테고리 라인에서 혁신을 계속합니다.
따라서 다이슨의 철학은 진정으로 독특한 제품을 디자인하기 위해 엔지니어와 기술에 투자하는 것입니다. 이것이 우리의 초점이자 큰 내기입니다.
불확실성에 직면하여 규모를 축소할 수도 있고, 기술 연구개발에 과감하게 투자할 수도 있습니다. 우리는 모터 등 싱가포르 배터리 생산기지 등 다양한 핵심 기술에 투자해 왔으며, 이러한 기술 투자가 새로운 혁신을 주도할 수 있다는 것입니다.
존 처칠(John Churchill)은 다이슨의 가장 강력한 공기청정기 BP04를 예로 들었다. BP04는 '원추형 공기흐름 집합 기술'을 사용해 두 개의 공기 흐름을 하나로 결합해 최대 10m 길이의 깨끗한 공기 흐름을 배출하고 100㎡의 공간을 고르게 정화할 수 있다. 최대 전력으로 작동할 때 소음 수준은 56데시벨에 불과해 빌라와 대형 아파트 모두에 적합합니다.
"공기 역학 기술에 대한 대규모 R&D 투자 덕분에 높은 CADR(청정 공기 공급률)을 유지하면서 매우 조용한 작동을 달성할 수 있습니다."
다이슨 BP04 공기청정기가 '크고 강력하다'면, 일부 가정용 청소기기에서는 다이슨이 '작고 가벼우며 강력하다'를 달성했다. 존 처칠(John Churchill)이 그에 상응하는 예를 쉽게 떠올릴 수 있었던 것은 바로 다이슨이 다양한 카테고리와 상세한 기능 분류를 갖고 있기 때문입니다.
예를 들어 Dyson V12 Detect Slim Nautik 바닥 청소 진공 청소기는 본체 무게가 1.5kg에 불과할 때 "진공 + 바닥 청소" 건식 및 습식 만능 청소를 실현합니다. 먼저 광학 감지 기술과 권선 방지 기술을 사용하여 문제를 해결합니다. 눈에 보이지 않는 미생물을 제거하고, 청소하기 어려운 먼지와 머리카락을 제거한 뒤, 습식 세정으로 마무리해 3단계 공정을 거친다.
John Churchill이 언급한 또 다른 제품은 틈새 시장에 가깝지만 "작고, 가볍고, 강하다"는 논리에 더 부합합니다.
우리는 또한 배럴 직경이 38mm에 불과한 헤어 드라이어 제품군의 새로운 모델인 Supersonic r을 출시했습니다. 이 제품은 소형화, 경량화의 핵심으로 모터가 내장되어 있습니다. 현재 이 제품은 전문가(미용 자격증을 소지한 헤어스타일리스트)만 사용할 수 있습니다.
전문 헤어스타일리스트들은 하루 종일 헤어드라이어를 들고 있기 때문에 제품의 작고 가벼운 특성을 중요하게 생각합니다. 이 제품의 가장 큰 혁신은 '소형화'라는 디자인 컨셉에 있다고 생각합니다. 헤어스타일리스트처럼 헤어드라이어를 유연하게 운영하려면 제품 자체가 가볍고 제어가 쉬워야 합니다. 이것이 바로 이 제품의 모양과 크기가 다른 슈퍼소닉 헤어드라이어와 다른 독특한 이유입니다.
존 처칠은 최근 중국에 출시된 다이슨 청소기 로봇 360 비스 내비(360 Vis Nav)에 대해 다음과 같이 강조했다.
로봇에 있어서 우리가 가장 중요하게 생각하는 것은 청소 범위입니다. 진공 청소기로 청소하지도 않고 집을 완전히 덮지도 않는 로봇을 원하는 이유는 무엇입니까? 모서리를 청소하고 사각지대와 틈새까지 깊숙이 침투할 수 있는 로봇을 거부해야 하는 이유는 무엇입니까?
엔지니어로서 우리는 가정에 실제로 존재하는 문제를 해결하려고 노력하고 있습니다. 한편, 국가와 지역마다 가정에서 사용하는 바닥의 종류도 다르기 때문에 중국 가정에서 일반적으로 사용되는 바닥에 대해 많은 시간을 들여 연구했습니다. 중국 가정에서는 광택 처리된 합판 바닥을 많이 사용한다는 것을 알게 되었습니다. 바닥도 나무 바닥이고, 바닥에도 검은색 대리석이 많이 깔려 있습니다. (다이슨의 로봇 제품이) 효율적인 바닥 청소에 대한 중국 소비자의 기대에 부응하고 문제를 진정으로 해결할 수 있기를 바랍니다.
다이슨이 '청소' 로봇이 아닌 '진공' 로봇을 출시한 이유다. 모터 분야에서 다이슨의 강력한 강점을 이어가며, 강력한 흡입력을 제공하여 "쓸기"를 실제 "진공 청소"로 바꾸어 효율적인 청소를 실현하는 것이 그 의미입니다. 그뿐만 아니라, 존 처칠(John Churchill)은 회사의 또 다른 핵심 역량이 "공기역학"이라고 믿습니다.
우리에게 핵심은 기계 전체에 공기 역학과 HEPA 필터를 사용하여 이러한 먼지를 기계 내부에 단단히 고정시켜 방출되는 공기가 깨끗하도록 하는 것입니다. 이는 우리 공기 흐름 기술의 기본 원리이기도 합니다.
다이슨, 인공지능에 대한 접근 가속화
대중의 과거 인식에서는 다이슨의 제품이 "하드"보다 나은 경우가 많았습니다. 모든 움직임이 강력한 모터 성능과 정교한 공기 역학 기술에 의존하기 때문에 휴대용 및 무선으로 사용할 수 있습니다. 대부분의 "부드러움"은 사람에게 맡겨지기 때문에 진공청소기 분야의 기준을 세웠습니다.
이것이 바로 다이슨이 이번에 출시한 진공 로봇이 다이슨 시스템 내에서 매우 다르게 보이는 이유입니다. 다이슨 진공 청소기의 핵심 기술을 통합할 뿐만 아니라 다이슨의 지능적인 사고도 담고 있습니다.
이 진공청소기 로봇은 매우 콤팩트하지만 여전히 큰 흡입력과 탁월한 공기역학적 기술을 갖추고 있어 먼지를 단단히 잡아주고 먼지가 발생하지 않는다고 강조했다.
그러나 지능적인 수준에서 다이슨의 사고와 실천은 다른 길을 가집니다.
예를 들어 Dyson의 새로운 Supersonic Nural 헤어 드라이어는 John Churchill이 말한 청소 로봇과 동일한 감지 기술을 사용합니다.
다이슨에서는 하드웨어와 소프트웨어를 포함한 로봇 플랫폼을 직접 개발합니다.
이는 우리에게 많은 엔지니어링 역량을 제공하고 다양한 분야를 살펴볼 수 있게 해줍니다. 좋은 예는 우리가 로봇에 사용하는 일부 센서가 두피 건강을 유지하는 데 도움이 되는 스마트 거리 센서를 사용하는 등 헤어 케어 제품에 사용되기 시작했다는 것입니다. 이는 엔지니어링 팀이 어떻게 협력하여 다양한 기능을 개발하고 이를 다양한 제품에 적용하는지를 보여주는 증거입니다.
게다가 클라우드에는 많은 데이터가 있습니다. 다이슨의 커넥티드 제품은 가정 환경이 실제로 얼마나 더러운지, 어떻게 청소하는지, 공기 중에 무엇이 있는지에 대한 더 깊은 이해를 제공할 수 있습니다. 이러한 통찰력은 미래의 제품과 기술을 주도할 것입니다.
다이슨 슈퍼소닉 뉴럴(Dyson Supersonic Nural) 헤어 드라이어는 거리 센서를 탑재해 건조한 모발의 거리를 실시간으로 감지해 피드백 데이터를 이용해 공기 온도를 자동으로 조절하고, 가까운 거리에서 빠르게 모발을 불어넣을 때 발열량을 자동으로 줄여 모발의 모발 상태를 유지한다. 두피와 접촉하는 안정된 공기 온도.
다이슨 시스템에서 이러한 인공지능 기술은 마치 체스 게임이나 레고 블록처럼 조각조각 맞춰질 수 있는 것과 같다. 헤어드라이어는 한 가지 기능만 필요한 반면, 로봇은 인공지능 기술에 대한 수요가 높아 활용도가 높다.
존 처칠은 이렇게 말했습니다.
로봇공학의 관점에서 우리는 다양한 기능을 수행할 수 있는 다이슨 로봇공학 운영 체제를 개발했습니다. 동시에 센서와 비전 시스템의 개발을 통해 이를 다양한 제품에 적용할 수 있습니다. 우리는 시각적 시스템을 매우 중요하게 생각하며 시각적 시스템을 사용하여 제품의 지능을 촉진하기를 희망합니다. 하드웨어, 소프트웨어, 클라우드 기술, 애플리케이션을 포함한 전체 생태계의 질서 있는 작동은 우리가 지능을 달성하는 능력의 핵심입니다. 가정 환경.
이 운영 체제에서는 모든 장치가 자동화되고 구성되며, 장치에 대한 작업 일정을 계획하고 스마트 스피커를 통해 대화하며 이 생태계를 통해 새로운 제품과 아이디어를 구상할 수 있습니다. 우리에게 이는 단순한 기믹이 아니라, 먼지 농도에 따라 진공 성능을 조절하거나 제품과 사람 머리 사이의 거리에 따라 온도를 조절하는 등 실제로 사람들의 삶을 바꿀 수 있는 아이디어입니다.
이 모든 것은 신제품 잠재력에 대한 좋은 징조이며, 우리는 이미 몇 가지 새로운 카테고리를 보유하고 있으며 이러한 기술을 이러한 새로운 카테고리의 신제품에 적용하고 있습니다. 이는 매우 흥미로운 일입니다. 그것이 무엇인지 공유할 수는 없지만 제품의 사용 시나리오와 상황, 그리고 어떤 종류의 제품이 진정으로 스마트한지 잘 이해하고 있다고 상상할 수 있습니다. 우리 엔지니어들은 더욱 독립적이고 유연하며 다양한 기능을 갖춘 제품을 설계할 수 있습니다.
다이슨은 최종 제품에 인공지능에 대한 접근 방식을 가속화하고 있을 뿐만 아니라 실제로 더 많은 프런트엔드 생산과 연구 개발에서 인공지능 기술이 다이슨 전체 프로세스의 질감에 통합되었습니다.
인터뷰에서 존 처칠(John Churchill)은 디지털 트윈 기술을 구체적으로 언급했습니다.
그는 현실 세계에서 엔지니어는 소수의 테스트 환경만 만들 수 있지만 가상 세계에서는 엔지니어가 수천 개의 테스트 환경을 만들 수 있다고 말했습니다. 예를 들어, 가상 세계에서 로봇 내비게이션 기술을 개발할 때 더 많은 물리적 요소가 추가될수록 로봇 센서가 환경에 더 잘 적응할 수 있습니다. 이는 디지털 트윈 기술의 빙산의 일각에 불과합니다. "이제 우리는 제품에 디지털 트윈 기술을 사용하여 기계적 특성, 열적 특성, 환경에서의 성능, 제품이 상호 작용하는 방식을 포함한 제품의 모든 성능을 시뮬레이션합니다."
이르면 2022년 다이슨은 디지털 트윈의 매력을 엿볼 수 있는 VR 체험 스토어를 오픈했다.
가상 세계에서는 다양한 에어 노즐이 헤어드라이어의 공기 흐름을 어떻게 변화시키는지, 헤어 스타일러에서 머리카락이 직모에서 곱슬머리로 어떻게 변하는지 볼 수 있습니다.
물론 모든 테스트가 가상 환경에서 수행되는 것은 아니며, 가상 테스트와 실제 테스트의 비교는 다이슨의 R&D 프로세스를 변화시켰습니다.
이것이 개발 과정에서 인공지능을 활용하는 목적입니다. 다이슨은 기존의 설계, 제조, 테스트에서 가상 세계와 현실의 설계, 시뮬레이션, 최적화, 비교 테스트까지 제품 개발 방식을 바꿀 것이라고 생각합니다. 세계. 이는 반복 개발에 대한 접근 방식을 점진적인 진행에서 여러 다른 요소에 대한 병렬 작업으로 완전히 바꾸어 혁신 속도를 가속화하고 전 세계 사용자에게 보다 개인화된 경험을 제공합니다.
다이슨이 보는 가사의 미래: 손이 덜 가지만 손이 필요하지 않음
점점 더 빨라지는 모터, 더욱 정교해진 공기 흐름, 다양한 센서와 변속기 구조, 알고리즘으로 구성된 인공지능과 로봇공학 기술 등 다이슨은 이를 도구 상자 안의 도구로 보고 궁극적으로는 모두 사용자의 요구를 충족시키는 것입니다. .
예를 들어, 다이슨이 수요를 봤기 때문에 인공지능 기술이 툴박스에 추가되었습니다. 이에 대해 존 처칠(John Churchill)도 자신의 통찰력을 공유했습니다.
우리는 사람들이 그 어느 때보다 더 바쁘고 열심히 일하는 것을 보고 있습니다. 또한 인구가 노령화되고 모든 사람이 더 많은 여가 활동이나 건강 관련 활동에 시간을 보내고 싶어하는 것을 보고 있습니다. 그러므로 사람들은 그 어느 때보다 시간의 가치를 중요하게 생각합니다. 나는 모든 사람들이 사소한 집안일을 돕기 위해 로봇을 갖고 싶어한다고 믿습니다. 이는 전 세계적으로, 특히 중국에서는 기계가 집에서 사소한 일을 완료하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
흡입력을 강하게 하면 집안일을 하는 시간이 줄어들고, 무게를 가벼워지면 집안일의 부담이 줄어들고, 청소로봇에 센서와 트랙을 추가하면 손이 완전히 자유로워진다.
그래서 그 추세는 이보다 더 명확할 수 없습니다. 존 처칠(John Churchill)은 다이슨 제품의 미래 진화 방향을 다음과 같이 요약했습니다.
다이슨 홈 기술의 개발 방향은 단일 작업을 수행하는 개별 제품 개발에서 보다 연결되고 통합된 홈 솔루션 개발로 전환될 것입니다. 집은 건강과 행복의 항구이며, 현재 당사의 제품은 깨끗하고 건강한 가정환경을 조성하고 멋진 제품(제품디자인)을 선보임으로써 건강하고 행복한 가정을 만드는데 일조하고 있습니다. 미래에는 다이슨의 도움으로 우리 집이 점점 더 스스로를 돌볼 수 있게 될 것입니다. 그 결과 집은 사람의 부담을 주는 곳이 아닌 휴식의 공간이 된다.
이제 인공지능, 클라우드, 애플리케이션의 발전으로 로봇이 스스로 일을 하고, 집을 청소하고, 사람의 개입 없이 자가 청소를 할 수 있는 미래가 우리는 궁극적인 해결책이 될 것이라고 생각합니다.
앞서 언급했듯이 다이슨의 제품 제조 스타일은 '하드 브릿지 앤 하드 호스(Hard Bridge and Hard Horse)'로, 선반까지 달려가는 일이 없다. 그래서 다이슨의 역사 속에 세탁기, 전기차 등 연구개발과 생산에 투자했다가 결국 폐기된 제품도 있다.
비록 세탁기는 실패한 프로젝트라고 볼 수 있지만 다이슨은 '물'을 더 깊이 이해하는 데 도움이 되었고 다른 제품 개발에도 경험을 제공했습니다. 이제 많은 고급 쇼핑몰의 욕실에는 Dyson Airblade Wash + Dry 핸드 드라이어가 표준 장비로 손 세척과 건조의 두 가지 기능을 제공합니다.
다이슨 자동차의 연구개발은 다이슨이 가정 환경을 벗어나 야외로 이동하는 데 도움이 됐다. 야외 장면에 대한 연구와 영감은 의심할 여지 없이 다이슨이 실내에서 실외로 이동하고 웨어러블 분야로 진출할 수 있는 영감을 주었습니다.
다이슨 연구실에서는 더욱 미래 지향적인 제품인 가사 로봇도 개발되고 있습니다.
존 처칠(John Churchill)의 말처럼 점점 더 바쁜 도시 인구와 노령화 추세로 인해 집안일은 더욱 어려운 문제가 되었습니다. 보다 자율적인 능력을 갖춘 가사 로봇이 궁극적인 해결책이 될 수 있으며, 다이슨 역시 이 분야에 막대한 투자를 해왔습니다.
2022년 다이슨이 로봇 연구개발 진행상황을 공개하면서 그는 로봇공학이 신기술과 시설에 27억5000만 파운드를 투자하겠다는 다이슨의 5개년 계획의 핵심이라고 말했다. 당시 다이슨은 전 세계적으로 2,000명이 넘는 인재를 채용했는데, 그 중 엔지니어, 과학자, 프로그래머가 50%를 차지했습니다.
공개 영상에서 다이슨은 물체를 잡는 로봇 팔의 최신 발전과 로봇 조작, 로봇 학습, 시각적 인식 및 순응 제어에 대한 새로운 연구 결과를 강조했습니다.
다이슨의 가사 로봇이 실제로 수천 가구에 언제 들어갈지는 알 수 없지만, 몇 분 분량의 영상만 봐도 다이슨이 그리는 미래의 가사 그림을 엿볼 수 있다. 로봇이 바닥에 있는 인형을 집어서 돌려주는 것이다. 그 자리에서 로봇이 식사를 집는다. 선반 위에 트레이를 올려놓으면 로봇이 청소노즐에 접근해 소파를 청소하는데…
동시에 과거의 연구 개발, 현재 제품 및 미래의 로봇 사이에도 지속적인 연결이 있습니다. 다이슨은 항상 도구 상자에 새로운 도구를 추가하고 있으며 다이슨의 제품은 이러한 도구의 결합이자 조합입니다.
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Ai Faner | 원본 링크 · 댓글 보기 · Sina Weibo