앱 충돌은 짜증나는 일이지만, 누군가에게 연락하려고 할 때 문자 메시지 앱이 충돌하거나 더 나쁘게는 2단계 인증 코드를 얻으려고 할 때 충돌이 발생하면 더욱 짜증납니다.
Reddit 사용자와 삼성 커뮤니티 포럼에 따르면 대화를 열려고 하면 삼성 메시지 앱이 계속 닫힙니다. 이는 S21 및 S4 Ultra를 포함한 Samsung Galaxy 모델과 다양한 통신사에서 발생하므로 기기나 통신사 문제가 아닙니다. 많은 사용자가 휴대폰을 다시 시작하고, 안전 모드에서 다시 시작하고, 앱 캐시를 지워도 도움이 되지 않는다고 보고했습니다.
이 문제는 삼성 메시지 앱을 어떻게든 방해하는 최근 Google Meet 업데이트와 관련이 있는 것 같습니다. 무엇이 버그를 유발했는지는 확실하지 않지만, 좋은 소식은 삼성이 문제를 인지하고 있으며 수정 작업을 진행 중이라는 것입니다. 그동안 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 Google Meet 앱을 강제 종료하고 업데이트를 제거하거나 삼성 휴대전화의 기본 메시지 앱을 변경하는 것입니다. 아래에 삼성 중재자가 권장하는 두 가지 방법에 대한 지침이 나와 있습니다.
삼성 메시지 충돌을 막는 방법
Google Meet을 강제 종료하려면 설정 > 앱을 열고 검색창에 'Meet'을 입력한 후 강제 종료를 누르세요. 다음으로 앱 업데이트를 제거하고 싶을 것입니다. 이렇게 하려면 설정 > 앱 > 'Meet' 검색 > 햄버거 메뉴를 열고 추가 옵션 클릭 > 업데이트 제거를 탭하세요.
다른 해결 방법은 삼성 앱에서 Google 메시지 와 같은 다른 메시징 앱으로 전환하는 것입니다. 일반적으로 새 메시지 앱을 설치할 때 기본 앱을 전환하라는 메시지가 표시됩니다. 이것이 표시되지 않거나 이미 앱이 설치되어 있는 경우 대신 수동으로 설치할 수 있습니다.
설정 > 앱 > 기본 앱 선택 > SMS 앱을 엽니다. 그러면 선택할 수 있는 설치된 메시징 앱 목록이 있는 드롭다운 메뉴가 열립니다. 수많은 앱을 설치하지 않은 이상 대부분의 경우 다른 옵션은 하나만 있습니다. 원하는 메시징 앱을 탭하면 원활하게 전환되어 사용을 시작할 수 있습니다.
Reddit 사용자는 이 수정 사항이 효과가 있음을 확인했습니다 . 삼성이나 Google이 버그를 수정할 때까지 정상적으로 문자를 계속 보내고 받을 수 있습니다.