Apple, AI, Cook은 요즘 기술 세계의 헤드라인을 장악하고 있습니다.
WWDC24 기조연설 이후 팀 쿡 애플 CEO는 일련의 인터뷰에 응해 다시 한번 애플 인텔리전스에 대해 자세히 소개했고 기자회견에서 언급되지 않았던 많은 세부사항들인 애플 인텔리전스의 차이점과 OpenAI 협력 고려사항, 은퇴 루머와 차기 애플 수장 후보에 대해서도 처음으로 답변했다.
▲ 사진출처 : 구글
Aifan'er는 Apple의 청사진에 대한 Cook의 비전과 인공 지능과 사용자 개인 정보 보호 간의 균형에 대한 그의 생각을 보여주기 위해 Washington Post 및 유명 기술 블로거 Marques Brownlee를 포함한 여러 당사자와의 심층 대화를 수집했습니다.
애플의 AI는 조금 다르다
조쉬 티란지엘(Josh Tyrangiel): 인공지능(Artificial Intelligence)과 비교해서 애플 인텔리전스(Apple Intelligence)라는 이름을 선택하셨습니다. (약어도 AI입니다.) 이 이름이 특히 마음에 드시나요?
팀 쿡: 많은 대안을 살펴본 결과, 이것이 가장 논리적인 것 같았습니다. 적어도 나에게 이것은 인공 지능의 패러디가 아니며 단순히 그것이 실제로 수행하는 작업에 따라 이름을 붙인 것입니다. Apple 버전의 인공 지능이기 때문에 그렇게 불립니다.
iJustine: 기술적으로 머신러닝은 오랫동안 기기에 사용되어 왔지만, 당신은 그것을 인공지능이라고 생각하지 않았던 것 같아요. 이제 Apple Smart를 사용하면 그것을 평범한 일로 만들고 있다는 느낌이 듭니다.
쿡: 네, 우리는 이전에 인공지능으로서의 (신기술)에 대해 논의한 적이 없습니다. 우리는 기술에 대해 이야기하기보다는 사용자에게 제공하는 이점과 이를 제품에 전달하는 데 더 중점을 둡니다. 하지만 사람들이 자신의 장치가 더 스마트해지기를 바라는 것은 분명하므로 우리가 제공한 제품에 대해 매우 기쁘게 생각합니다.
Brownlee: 저는 Apple이 AI를 어떻게 정의하는지 알고 싶습니다. 왜냐하면 일반 사람에게 이 질문을 하면 아마도 생성 AI, 챗봇 등의 대답을 듣게 될 것이라는 것을 알고 있기 때문입니다. 그렇다면 AI에 대해 어떻게 생각하시나요?
쿡: 우리는 (사실) 오랫동안 AI를 사용해 왔습니다. 시계를 착용하는 곳이자 시계 바닥에 있습니다. 충돌 감지, 결함 감지, Afib(심방세동) 등 이 모든 것이 머신러닝으로 귀결됩니다.
하지만 사람들의 상상력을 불러일으키는 것은 바로 생성 AI입니다. 우리는 이것이 사람들을 위해 더 많은 일을 하고, 보조자 역할을 하며, 실제로 사람들의 삶을 개선할 수 있는 완전히 새로운 기회라고 생각합니다. 그것이 우리가 보는 방식입니다.
그러나 단점이 없는 것은 아니기 때문에 우리는 매우 신중하게 접근합니다. 아시다시피 우리는 항상 개인 정보 보호에 중점을 두어 왔으며 AI로 전환함에 따라 개인 정보 보호는 우리에게 매우 중요한 원칙입니다.
효율성과 개인 정보 보호, Apple의 스마트 "해자"
Tyrangiel: 향상된 AI 기술을 통해 Apple 사용자가 얻을 수 있는 첫 번째 이점은 무엇입니까?
쿡: 가장 중요한 것은 시간을 절약하는 것이라고 생각합니다. 상황이 더욱 효율적이 될 것입니다. 예를 들어 Siri를 사용하면 이제 Siri와 대화할 수 있으며 이전에는 여러 요청이 필요했지만 한 번에 여러 단계를 완료할 수 있습니다.
작성 도구 정보: 모든 사람이 이메일을 사용하는 것은 아니지만 모든 사람이 글을 써야 합니다.
귀하의 콘텐츠를 더욱 전문적으로 만들거나 더 흥미롭게 만들려면 보조 교정자를 두는 것이 중요합니다. 요즘에는 프라이버시를 보장하는 것도 큰 장점입니다.
사람들은 AI 기술이 비공개적이고 기밀로 유지되기를 원합니다. 둘 다 갖는 것이 어려운 경우가 많지만 우리는 절충안을 찾았습니다.
Brownlee: 당신은 AI가 악용될 수 있다면 우리는 그런 길을 따르지 않을 것이라고 말한 적이 있습니다. 이제 이 (개념)이 바뀌었나요? (AI 기능)이 원활하게 작동하도록 현재 적절한 도구나 제약 조건이 마련되어 있습니까?
쿡: 생성적 AI는 [우리 계획에서] 제외된 적이 없으며, 단지 우리가 사려 깊은 방식으로 이를 추구해 왔을 뿐입니다. 그래서 우리는 개인적인 상황이나 개인 정보 보호와 같은 문제를 일으킬 가능성이 적은 방식으로 이를 구현했습니다.
우리는 이미 개인정보 보호를 기본적인 인권으로 보고 있기 때문에 포괄적인 개인 정보 보호 법안이 발효될 때까지 기다리지 않습니다. 그리고 우리는 귀하가 사용하는 앱에 이미 깊이 통합되어 있는 것처럼 개인적인 상황과 개인 정보 보호를 심층적으로 통합하고 싶습니다.
Brownlee: 그렇게 하면 귀하 없이는 어떤 데이터도 OpenAI로 전송되지 않는다는 것을 보장할 수 있습니다.
쿡: 네, 그건 당신에게 달렸습니다.
SuperSaf: Apple 스마트폰이 다른 점은 무엇입니까?
Cook: 차이점은 우리가 개인적인 맥락을 갖고 있다는 것입니다. 따라서 Apple 인텔리전스는 귀하를 이해하고 귀하와 관련이 있으며, 세계 지식을 가질 뿐만 아니라 비공개이기도 합니다. 따라서 개인적인 상황과 개인정보 보호 간의 균형이 매우 독특하며 이미 사용하고 있는 앱에도 통합됩니다.
그리고 따로 생각할 필요도 없이 Apple 인텔리전스는 이미 어디에나 있습니다. 노트, 이메일, 메시지, 페이지와 기조연설에 내장되어 있습니다.
도전과 자신감이 있습니다
Tyrangiel: Apple Intelligence가 잘못된 계산을 하지 않을 것이라고 얼마나 확신하시나요?
요리사: 100% 보장되지는 않습니다. 하지만 우리는 이 기술을 적용하는 영역의 성숙도를 심층적으로 검토하는 등 최선을 다했습니다. 그러므로 나는 그것이 매우 좋은 성과를 낼 것이라고 믿습니다. 하지만 솔직히 말해서 이것이 100% 보장되는 것은 아닙니다. 나는 그것이 완전히 위험이 없다고 주장하지 않을 것입니다.
Brownlee: 스마트 시스템이 잘 작동하기 때문에 앞으로 휴대폰 사용이 줄어들 것이라고 생각하시나요?
쿡: 제 생각에는 그럴 가능성이 매우 높습니다. 우리는 사람들이 평생을 기기에 소비하도록 의도하지 않았습니다. 우리의 모델은 다음과 같습니다. 다른 방법으로는 할 수 없는 일을 할 수 있도록 권한을 부여하고 싶었습니다. 우리는 당신이 다른 방법으로는 할 수 없는 일을 할 수 있게 해주는 도구를 제공하고 싶습니다. 그것이 우리를 움직이는 원동력입니다.
그래서 우리는 알림 등을 계산하는 스크린 타임과 같은 기능을 도입했습니다. 불안할 때는 전화기 등을 무음으로 설정할 수 있습니다. 그래서 애플의 스마트폰의 사용이 점점 더 스마트해지면, 심지어는 시간을 많이 절약하고 정말 시간이 필요한 일에 쓸 수 있게 된다고 믿습니다. 나는 이것에 대해 매우 낙관적입니다.
SuperSaf: AI에 대해 긴장하고 걱정하는 사람에게 하고 싶은 말이 있나요?
쿡: 우선, 우리가 배포한 방식은 매우 사려 깊었고 우리가 옳다고 생각한 일을 하는 데 많은 시간을 보냈습니다. AI가 정말 도움이 된다고 생각합니다. Genmoji를 통해 글을 더 잘 쓰고, 의사소통을 더 원활하게 하며, 채팅을 더 흥미롭게 만드는 것은 실제로 당신의 조수입니다. 그래서 저는 AI에 대해 매우 낙관적입니다.
(지금은) 고려해야 할 사항이 많다는 것을 알고 있지만, 그렇다고 해서 AI 구현에 대해 깊은 고민을 하고 있는 것은 아닙니다.
OpenAI와 힘을 합치는 것도 논란의 여지가 있습니다.
Tyrangiel: OpenAI와 Sam Altman이 특히 신뢰할 수 있는 파트너이고 Apple의 가치와 일치하는 이유가 무엇이라고 생각하시나요?
쿡: 그들은 제가 승인하는 개인 정보 보호 측면에서 몇 가지 조치를 취했습니다. 예를 들어, 그들은 우리가 매우 심각하게 여기는 IP 주소 및 기타 개인 정보 보호 문제를 추적하지 않습니다. 나는 그들이 이 분야의 리더이고 현재 최고의 모델을 보유하고 있다고 생각합니다. 저는 우리 고객이 때때로 글로벌 관점에서 기술에 노출될 필요가 있다고 생각합니다.
따라서 우리는 파트너도 포괄적으로 고려했습니다. 분명히 우리의 협력은 영원히 고정된 대상에만 국한되지는 않을 것입니다. 우리는 다른 팀과도 협력하고 있습니다. 현재 이는 가장 적합한 선택이며 사용자에게 가장 큰 이익이 됩니다.
Brownlee: 기기에 모든 데이터를 보관하는 것이 (사용자 입장에서) 가장 안전한 방법입니다. 하지만 지금은 상황이 다릅니다. 실제로 장치를 떠나야 하는 더 복잡한 요청이 필요한 더 큰 모델이 많이 있습니다. 온라인에서 일반적인 논의는 ChatGPT에서 요청을 받으려면 OpenAI에 데이터를 보내야 한다는 것입니다.
프라이빗 클라우드 컴퓨팅과 OpenAI 배열은 서로 다른 두 가지입니다. 우리는 개인 클라우드 장치에서 iPhone 15와 유사한 하드웨어와 동일한 소프트웨어를 사용하므로 안전하고 신뢰할 수 있는 개인 클라우드 컴퓨팅 장치를 통해 이를 달성했다고 믿습니다.
우리는 이에 많은 노력을 기울였으며 개인 정보 보호 및 보안이 성공할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
Cook에 대해, 미래에 대해
Tyrangiel: SF 작가 Douglas Adams는 우리가 어렸을 때 가지고 있던 기술이 세상이 작동하는 방식의 일부라고 말한 적이 있습니다. 15세에서 35세 사이에 등장하는 모든 기술은 흥미롭고 혁명적입니다. 미래에 등장할 기술은 자연의 질서를 어길 것이다. 당신과 나는 둘 다 이 마지막 범주에 속합니다…
쿡: 아마 당신보다 제가 더 그렇게 느낄 것 같아요!
Tyrangiel: 세계에서 가장 성공적인 기술 회사의 CEO로서 인공 지능이 조금 이상하거나 부자연스럽다고 생각하시나요?
쿡: 나는 그렇게 생각하지 않습니다. 나는 그것을 혁신의 불가피한 결과라고 본다. 머신러닝은 오랫동안 사용되어 왔으며 새로운 것이 아닙니다. 지금은 어디에서나 논의되고 있기 때문에 새로운 것으로 간주되지만 그 자체로는 새로운 것이 아닙니다. 관련된 실무자가 사려 깊은 사람이 되고 그 안에 몇 가지 트랙을 설정하기를 원합니다. 하지만 AI의 등장 자체는 불가피하다고 생각한다.
Tyrangiel: 인공지능 분야에서 일하면서 당신을 행복하게 만드는 것이 있나요?
쿡: 저는 사람들이 업무를 더 빠르고, 더 잘, 더 효율적으로 수행하도록 돕는 데 열정을 갖고 있으며, 인간의 존재를 개선하는 모든 기술에 흥미를 느낍니다. 인공지능이 이러한 목표를 달성할 수 있다고 생각하지만, 물론 이는 적절한 경계를 유지한다는 전제 하에 이루어져야 합니다. 그래서 저는 인공지능을 크게 지지합니다. 나는 일어날 수 있는 문제를 외면하지 않으며, 물론 끔찍한 일이 일어날 수 있다는 것을 알고 있기 때문에 우리는 업계에서 경계심을 갖고 있습니다.
Tyrangiel: CEO가 된 이후로 Apple의 핵심 가치에 대해 자주 이야기하셨습니다. 귀하가 담당하고 있는 모든 제품과 소프트웨어 중에서 인공 지능이 이러한 가치를 가장 잘 테스트합니까?
쿡: 그것은 그들에게 시험이 아닙니다. 우리는 "이것이 우리의 가치이며 우리는 그것에서 벗어날 수 없다"는 것을 처음부터 분명히 했습니다.
많은 시간을 투자하고 고민한 결과, 자랑스러운 제품이 탄생했습니다. 우리는 처리되는 언어 모델의 규모가 크기 때문에 일부 작업을 장치 외부에서 수행해야 하므로 클라우드 기술의 혁신이 필요하다는 것을 깨달았습니다. 다행스럽게도 우리는 이를 달성하기 위해 Apple Silicon과 같은 기존 리소스를 사용할 수 있습니다.
▲ 사진출처 : 구글
iJustine: 당신의 경력과 Apple의 상태, 그리고 그들이 기술 세계에 미친 엄청난 영향을 되돌아보면 어떤 느낌이 드나요?
쿡: 우리는 모든 시간을 미래를 바라보며 보내고 뒤를 돌아보는 일이 거의 없으며 여기(우리와 함께) 박물관을 찾을 수 없습니다. 사람들은 내년이나 심지어 10년 후에 일어날 일에 집중하는 경향이 있습니다. 제가 Apple에 합류했을 때 저는 이 회사가 진정으로 사람을 배려하고, 사람들에게 다른 방법으로는 할 수 없는 일을 할 수 있는 도구를 제공하는 회사이고, 하루도 그렇게 하지 않는 회사가 없다는 것을 깨달았습니다. 저도 이 자리에 있게 되어 영광입니다. 그게 내 의견이야.
Brownlee: 지금 다음 사람이 누구인지에 관해 많은 이야기가 있습니까? 현 Apple CEO로서 당신의 유산은 무엇이어야 한다고 생각하시나요?
쿡: 나에게 유산이란 당신이 스스로 정의하는 것이 아니라 다른 사람들이 당신을 보고 정의하는 것이기 때문에 나는 항상 뒤를 돌아보기보다는 앞으로 있을 일에 집중한다. 이는 Apple의 특징이기도 하며, 우리는 앞으로 나아가는 데 매우 집중하고 있습니다. 우리는 여러분이 보고 기억하고 싶은 것들이 많이 있을 수 있지만, 우리는 그렇지 않습니다. 그것은 우리 문화의 일부가 아닙니다.
(미래에) 어느 시점에는 또 다른 CEO가 생길 것입니다. (그렇다면) 내 인생 전체의 초점은 그들이 성공하도록 돕는 것입니다.
*인터뷰 원본 링크:
https://www.washingtonpost.com/opinions/2024/06/11/tim-cook-apple-interview/
# aifaner 공식 WeChat 공개 계정: aifaner(WeChat ID: ifanr) 팔로우를 환영합니다. 더 흥미로운 콘텐츠가 최대한 빨리 제공될 예정입니다.
Ai Faner | 원본 링크 · 댓글 보기 · Sina Weibo