Outlook에서는아마도 알지도 못했던 작업을 포함하여 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 그러나 완벽한 앱은 없기 때문에 모든 사용자는 조만간 가장 일반적인 Outlook 문제에 직면하게 될 것입니다. 좋은 소식은 너무 기술적인 내용을 다룰 필요 없이 이러한 일반적인 문제에 대한 해결책이 있다는 것입니다.
직면하게 될 가장 일반적인 Outlook 문제와 이를 해결하고 작업을 완료하기 위해 시도할 수 있는 솔루션을 살펴보겠습니다.
Outlook의 가장 일반적인 문제는 무엇입니까?
직면하게 될 가장 일반적인 Outlook 문제는 다음과 같습니다.
- Outlook을 열 수 없음
- Outlook이 응답하지 않습니다.
- Outlook이 계속 충돌하거나 정지됩니다.
- 검색 기능이 작동하지 않습니다
- 이메일을 보내거나 받는 데 문제가 있습니다.
- 캘린더가 동기화되지 않습니다
- Outlook 첨부 파일이 열리지 않습니다.
- 파일 액세스가 거부되었습니다.
- 0x800ccc0f(서버 연결 문제)
- 0x80040154(Outlook 프로필 문제)
- 0x800ccc13(손상된 데이터 파일)
- 0x8004210A 및 0x80040600(잘못된 발신 메일 서버, SMTP 또는 설정 등 이메일 보내기 또는 받기 관련 문제 또는 인터넷 연결 문제까지)
앱에는 많은 문제가 발생할 수 있으며, 문제를 해결할 수 없으면 기한을 지키지 못할 위험이 있으므로 실망스러울 수 있습니다. 이러한 일반적인 Outlook 문제를 해결하는 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
Outlook의 성능 문제를 해결하는 방법
이메일을 확인하기 위해 Outlook을 열었지만 어떤 이유로 응답하지 않습니다. 어쩌면 얼어붙을 수도 있습니다. 손상된 파일, 문제가 있는 추가 기능, 컴퓨터에 바이러스가 있어서 Outlook이 응답하지 않는 등 Outlook을 열 수 없는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다.
1단계 : 컴퓨터를 다시 시작합니다. 컴퓨터를 다시 시작하는 것만큼 간단한 방법으로 성능 문제 및 기타 문제를 해결할 수 있습니다. 다시 시작하면 얼마나 많은 문제를 해결할 수 있는지 알면 놀랄 것입니다.
2단계: Windows를 업데이트합니다. 설치된 앱에 모든 종류의 문제를 일으킬 수 있는 수정 사항이 있을 수 있으므로 최신 보안 업데이트로 컴퓨터를 항상 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 설정(Win+I) > Windows 업데이트 > 업데이트 확인 버튼으로 이동하여 보류 중인 업데이트를 확인할 수 있습니다.
3단계: 최고의 바이러스 백신 소프트웨어 프로그램 중 하나를 사용하여 맬웨어 검사를 실행하여 바이러스가 범인인지 확인합니다.
4단계 : 안전 모드에서 엽니다. Microsoft Outlook을 시작하려고 할 때마다 작동이 멈추거나 심각한 오류 메시지가 표시되는 경우 수행할 수 있는 가장 유용한 테스트 중 하나는 Outlook 안전 모드에서 시작하는 것입니다. 이를 수행하려면 "outlook.exe /safe" 명령을 실행할 수 있습니다.
이것이 일반적인 조언인 이유가 있습니다. Outlook이 안전 모드에서 작동 하는 경우 이는 무엇이 잘못되었는지에 대해 많은 것을 알려줍니다. 문제는 아마도 Outlook의 설정을 망가뜨리는 추가 기능일 것입니다. 제대로 작동하지 않는 추가 기능은 아마도 지금쯤에는 구식일 것입니다. 파일 메뉴로 이동하여 옵션을 찾은 다음 추가 기능을 클릭하여 추가 기능을 제어할 수 있습니다. 여기에서 COM 추가 기능을 찾으세요. 이러한 추가 기능을 모두 지운 다음 일반 모드에서 Outlook을 시작하십시오. 작동하는 경우 오작동하고 피해야 하는 추가 기능을 찾을 때까지 추가 기능을 한 번에 하나씩 다시 추가할 수 있습니다.
0x80040154 수정 방법(Outlook 프로필 문제)
시작 버튼 > 설치된 앱 > Microsoft Outlook(신규) > 점 클릭 > 고급 옵션 > 복구 (앱 데이터에는 영향을 주지 않음)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 Outlook 앱을 복구합니다. 복구 옵션 아래에는 앱의 데이터를 지울 수 있는 재설정 버튼도 표시됩니다.
컴퓨터를 다시 시작하고 보류 중인 업데이트를 설치하는 등 기본적인 수정 사항을 시도해 볼 수도 있다는 점을 기억하세요.
Outlook에서 거부된 파일 액세스를 수정하는 방법
이는 "파일 액세스가 거부되었고" "필요한 권한이 없기 때문에" 폴더 집합을 열 수 없음을 알려주는 이상한 작은 오류입니다. 이 오류 메시지에는 C 드라이브에 있는 특정 파일 이름이 포함됩니다. 해당 파일 이름을 복사하여 검색창에 검색해 보세요.
이 오류의 가장 일반적인 원인 중 하나는 필요한 권한이 없기 때문입니다. 그러나 PST 파일을 클릭하고 속성 을 선택한 다음 읽기 전용 옵션이 선택되지 않았는지 확인해 볼 수 있습니다. 읽기 전용 옵션을 제거할 수 없는 경우 관리자에게 문의하여 필요한 권한을 얻을 수 있습니다.
Outlook에서 이메일을 받지 못할 때 해결하는 방법
보낸 사람이 이메일을 보낸 것이 확실하지만 아직 받지 못한 경우 인터넷 연결이 실행되고 있는지 확인하세요. 귀하에게도 문제가 되지 않을 수 있습니다. Microsoft 서버가 다운될 수 있습니다. 또한 sende를 차단 하지 않았는지 확인하고 차단을 해제하는 것을 잊어버렸는지 확인하세요. Outlook을 오프라인으로 작업하도록 설정한 경우 이메일을 받지 못하는 이유가 될 수 있습니다. 가끔 스팸 폴더로 이메일이 전송될 수 있으므로 항상 스팸 폴더를 확인하세요.
또한 저장 용량 한도에 도달했을 수 있으므로 첨부 파일이 있거나 없는 이메일을 지우거나 저장 용량 한도를 늘릴 때까지 더 이상 이메일을 받을 수 없습니다. 또한 Microsoft Store > 라이브러리 > 업데이트 받기를 선택하여 현재 Outlook 앱을 확인하세요. 업데이트가 추가되지 않을 수 있으므로 업데이트를 설치할 때 Outlook 앱이 닫혀 있는지 확인하세요.
이메일을 받지 못하는 것처럼 보이는 또 다른 이유는 레이아웃 때문입니다. Outlook에는 최신 이메일이 맨 아래에 표시되는 설정이 있습니다. 따라서 이메일이 오래된 이메일에 묻혀 있으면 이메일을 받지 못하는 것처럼 보일 것입니다. 실수로 이 레이아웃을 선택했는지 확인하려면 Outlook용 Windows 앱을 연 다음 상단에 있는 톱니바퀴를 선택하세요. 거기에서 메일 > 레이아웃 으로 이동하여 하단 옵션에서 최신 이메일을 선택했는지 확인하세요. 상단의 동기화 버튼을 선택하여 문제가 해결되는지 확인할 수도 있습니다.