Microsoft는 매달 Windows용 정기 업데이트를 출시합니다. 목적은 문제를 해결하고 때때로 새로운 기능을 추가하는 것이지만 최신 업데이트는 득보다 실이 더 많습니다. 일부 Windows 11 사용자는 최신 KB5035853 업데이트로 인해 PC가 충돌할 수 있으며 시작 시 BSoD(블루 스크린 오브 데스)가 나타날 수 있다고 소셜 미디어에 보고했습니다.
Microsoft는 Windows 11 22H2 및 Windows 11 23H3용 이 업데이트에 대해 알려진 문제를 문서화하지 않은 것으로 보이지만 이 문제에 대한 Reddit 스레드가 있습니다. 좌절한 Windows 11 사용자는 업데이트 설치 후 겪고 있는 문제를 언급합니다. 하나는 Explorer.exe가 종료 중에 오류를 표시한다고 언급하고 다른 하나는 파일 탐색기의 리본이 로드되는 속도가 느리다고 보고합니다. 오디오 관련 문제와 게임 시 PC가 느려지는 현상도 보고된 다른 문제 중 하나입니다.
한 사용자는 BSoD에 0xc0000225 오류가 표시된다고 보고했습니다. 다른 Windows 11 사용자는 이 문제가 AMD CPU가 내장된 Lenovo 장치에서만 발생할 수 있다고 제안하는 것 같습니다. 이 경우 Windows는 부팅 시 루프를 반복하고 BitLocker 코드를 요청합니다.
또한 Windows 최신에서는 업데이트 직후 프린터가 작동하지 않을 수 있다고 보고하고 있으며 TechRadar에서는 이 업데이트가 Asus ROG Ally(Z1 Extreme) 와 같은 게임용 휴대용 장치에 문제를 일으킨다고 나타냅니다.
Microsoft는 문제의 업데이트 에 대해 알려진 문제 페이지에서 이러한 문제를 아직 인정하지 않았으므로 이러한 문제가 단지 고립된 사고일 가능성이 있습니다. 하지만 PC에 이런 일이 발생한다면 쉬운 해결책이 있습니다.
가능하다면 Microsoft가 이를 알 수 있도록 다른 PC의 Windows 11 피드백 허브에 문제를 문서화하는 것이 좋습니다. 그런 다음 업데이트 롤백을 시도할 수 있습니다. PC를 안전 모드로 부팅하고 설정 앱으로 이동하여 Windows 업데이트 > 업데이트 기록 > 업데이트 제거를 선택합니다. 더 복잡한 솔루션을 소개하는 YouTube 동영상 도 있습니다.
정기적인 보안 업데이트로 인해 Windows PC가 충돌하거나 다른 문제가 발생하는 것은 드문 일이 아닙니다. 2월의 Windows 11 업데이트로 인해 업데이트 시 PC가 96%에서 정지되었습니다(이 문제는 이후 수정되었습니다). Windows 11을 실행하는 다양한 하드웨어가 있으며 때로는 하나의 업데이트가 항상 올바른 것은 아닙니다.
Microsoft가 이 문제에 대한 보고를 많이 받으면 긴급 패치를 발표할 수도 있지만 이는 드문 일입니다. 그렇지 않으면 회사가 일반적으로 2주 후에 업데이트를 제공하는 다음 패치 화요일까지 수정 사항이 제공되지 않을 수 있습니다.