제조업에서 가전제품은 가장 빠르게 성장하고 죽어가는 산업입니다.
스마트 기기의 교체주기가 점점 길어지고, 제품 업데이트 속도가 점점 빨라지고, 최고의 기술이 지속적으로 분산되고, 공급망 비용이 극도로 압축되고 있는 것은 신에너지 자동차 산업에서 특히 두드러졌습니다. 작년.
시장논리, 산업생태, 기술지형 등이 전례 없는 속도로 급격한 변화를 겪고 있으며, 산업사회가 재구축되면서 새로운 패러다임이 요구되고 있습니다.
최근 Feishu와 Xinhuanet은 다큐멘터리 '중국의 지능형 제조에 대한 공격'을 공동으로 공개했습니다. 영화에서 우리는 이 저류 산업의 몇 가지 흥미로운 측면을 보았습니다. Ecovacs Robotics, Huaqin Technology, Anker Innovation 등과 같은 기업은 어떻게 조직 혁신과 비즈니스 협업 개선을 비즈니스 성장을 위한 새로운 기술로 활용합니까?
Made in China가 중국의 지능형 제조 시대로 수렴될 때 핵심 경쟁력은 더 이상 제품 자체가 아니라 지속적이고 효율적으로 제품을 생산하는 능력이며, 최종 경쟁은 사실상 기업의 조직 역량입니다.
이 이야기에서 우리가 가장 관심을 갖는 것은 비즈니스 세계의 승자와 패자가 아니라 변화하는 외부 환경에 직면하여 플레이어가 어떻게 생각하고 행동하며 지능형 제조라는 새로운 시대의 판도를 깨는 사람이 되는가입니다.
Ecovacs 로봇은 "스트라이크 체인"을 단축합니다.
가전업계에서는 청소로봇 분야의 치열한 경쟁이 스마트폰에 더 가깝다.
2020년에는 전체 카테고리가 폭발적인 성장을 경험한 후 둔화되기 시작했으며, 업계 경쟁은 더욱 균질화되었습니다. 중국 청소 로봇 시장 점유율 1위인 에코백스 로봇(Ecovacs Robots)마저도 돌파 압력을 받고 있다.
각각의 새로운 세대의 신제품에 대한 경험을 신속하게 개선하고 유사한 제품보다 빠르게 대량 생산 및 시장에 출시하는 방법은 참여도가 높은 시장에서 기회를 포착하는 열쇠입니다.
이러한 분위기를 가장 잘 경험한 Ecovacs Robotics의 생산 및 제조 이사인 Zhou Lei는 "과거에는 전체 산업의 제품 형태가 굳어졌고, 시장에서는 고객에게 상쾌한 느낌을 줄 수 있는 제품이 절실히 필요했습니다. 소비자."
2023년 Ecovacs Robots는 Deebao X2 시리즈 제품을 출시하여 R&D, 생산 및 판매까지 전체 주기에서 가장 빠른 속도를 설정했습니다. 이 목표를 달성하기 위해 Ecovacs Robot의 조직 조정과 발전은 초 단위로 이루어집니다.
제품이 생산되기 전 중요한 시점에 Ecovacs Robots는 Feishu를 내부 협업 플랫폼으로 사용하여 생산 캠페인을 위한 "킬 체인"을 구축합니다.
신제품 출시 후 중국 Ecovacs Robots의 사전판매는 예상을 뛰어넘었고, 갑작스러운 주문 증가에 직면하여 Feishu의 전쟁 보고서는 금형 R&D, 디자인, 품질 등 다양한 부서가 모여 있는 가상의 전쟁실이 되었습니다. 모든 정보 격차를 제거하고 다양한 부서가 원격으로 문제를 신속하게 식별하고 적시에 조치를 취할 수 있도록 합니다.
가전제품의 경우 실제 전쟁은 제품 출시 이후부터 시작되는 경우가 많습니다.
올해 Double Eleven, Douyin 전자상거래는 Ecovacs Robots의 급속한 성장을 위한 새로운 전장이 되었습니다. 6개의 온라인 생방송실, 49개의 오프라인 생방송실, 온라인으로 소통하는 수십 명의 전문가가 있습니다. 이 새로운 판매 양식은 정보 협업에 대한 더 높은 요구 사항을 제시합니다. 생방송실에서는 매일 시차 없는 실시간 피드백이 필요합니다.
Ecovacs Robotics 전자상거래 팀을 맡고 있는 Wu Xiuli는 "과거 수동 통계의 속도는 더 이상 현재 속도를 따라잡을 수 없습니다. 따라서 팀은 Feishu 플랫폼에 연결하여 시스템을 허용했습니다. 자동으로 데이터를 푸시하고 팀은 실시간 데이터를 기반으로 데이터를 분석할 수 있습니다. 판매 전략을 조정하세요."
Feishu의 도움으로 Ecovacs Robots는 개인의 지능을 집단적인 "협업 지능 그룹"으로 성공적으로 전환하여 업스트림과 다운스트림, 프런트엔드와 백엔드 체인 간의 원활한 연결을 달성하고 "빠르고 정확하며 무자비하게 제품을 출시할 수 있습니다" " 시장에서. 인프라.
Ecovacs Robotics의 CEO인 Qian Cheng은 "우리의 핵심 장점은 고도로 수직적이고 통합된 조직을 구축하는 것입니다. 신속하게 합의에 도달하는 것이 기업의 효율성을 해결하는 데 가장 중요한 것"이라고 믿습니다.
▲Ecovacs Robotics CEO Qian Cheng
지식체계 구축의 고지 화친기술(Huaqin Technology)
제조 체인에서 스마트 하드웨어 ODM 산업은 핵심적인 역할을 하는 경우가 많으며, 하드웨어 브랜드가 더 빠른 속도와 더 낮은 비용을 달성할 수 있기를 원합니다. 최신 기술을 대규모 생산에 적용합니다.
Counterpoint 데이터에 따르면 전 세계 노트북 컴퓨터의 91%가 ODM/EMS 제조업체에서 생산되며, 그중 Huaqin Technology는 ODM 업계의 거대 기업 중 하나입니다.
하드웨어 브랜드들이 더 높은 기술과 더 극단적인 비용 통제를 추구함에 따라, 제조 파운드리 분야의 기업들이 이에 맞춰 업그레이드하지 않으면 '생산량이 많아질수록 단가는 낮아지는' 악순환에 빠질 수 있다.
다큐멘터리 공개와 동시에 Feishu는 "소비자 전자 산업 솔루션에 관한 백서"도 발표했습니다. 백서는 “산업분업의 명확화와 산업집중도 제고”가 산업계의 중요한 트렌드가 될 것이라고 언급하고 있으며, 점차적으로 브랜드 평판이 높고 제품 기술력이 뛰어난 브랜드, 제품 품질이 우수하고 우수한 제조업체로 산업자원이 집중될 것이라고 밝혔다. 비용상의 이점이 집중되어 있습니다.
Huaqin 기술의 변화는 내부에서 시작됩니다. Feishu 클라우드 문서 구성 요소와 OpenAPI를 사용하여 Huaqin Technology는 회사의 다양한 유형의 기업 지식 파일을 클라우드 문서로 신속하게 변환하고 비즈니스 요구에 따라 분류하여 인텔리전스 추천 및 다차원 검색을 지원하는 지능형 통합 지식 관리 시스템을 구축했습니다. .
Huaqin 시스템 분석 엔지니어인 Ma Longyao는 3월에 WIFI Bluetooth 모듈 드라이버에 문제가 발생한 적이 있으며, 팀 엔지니어들이 여러 가지 솔루션을 찾고 있었지만 소용이 없었을 때 지식 관리 시스템에서 문제를 분석한 앨범을 발견했습니다. 문제를 신속하게 해결하는 팀.
현재 Feishu를 기반으로 한 이 지식 관리 시스템은 12,000명의 Huaqin 엔지니어 및 기술자가 활동하고 있으며, 2022년 7월 출시 이후 지식 관리 플랫폼 사용자 수가 9,000명을 초과했으며 회사 내 33,000건의 비즈니스 경험이 수집되었습니다. , Huaqin Technology의 독립적인 혁신을 제공하여 기반을 마련합니다.
인원이 어떻게 변화하고 흘러가더라도, 다시 바퀴를 새로 만들 필요 없이 실전에서 축적된 경험을 체계적으로 축적해야만 지식의 가치를 마음껏 발휘하고 세계의 싱크탱크가 될 수 있습니다. 조직.
Huaqin Technology의 최고 기술 책임자인 Wu Zhenhai는 "암묵적인 지식이 명시화되고, 명시적인 지식이 공유되며, 공유된 지식이 혁신적입니다."라고 말했습니다.
▲Wu Zhenhai, Huaqin Technology 최고 기술 책임자
Anker 혁신, 카테고리 확장의 비결
관여도가 높고 빠르게 변화하는 가전산업에서는 핫한 제품이 갑자기 브랜드를 떠오르게 할 수도 있지만, 지속적인 브랜드 구축을 통해서만이 업계에서 확고한 입지를 다질 수 있습니다.
Anker Innovation은 다수의 인기 제품을 출시한 후 전력 수요가 시나리오만으로 결정될 수 없으며, 가구 기반의 전력 생태계를 조성하기 위해서는 종합적으로 고려되어야 한다는 사실을 발견했습니다. 이를 위해 Anker는 성공적인 제품 경험을 간소화하고 복제 가능한 카테고리 확장 패러다임을 확립하며 에너지 저장 트랙을 공격하기 시작했습니다.
Anker의 모바일 에너지 저장 제품 코드명 F 3800을 예로 들면, 제품 설계 단계에서 의사결정에 대한 분쟁이 발생하자 Anker의 충전 제품 담당자 Mic는 Feishu의 "Feiyuehui"를 활용하여 각 노드를 신속하게 홍보하고 결정을 검토했습니다.
Anker의 직원들은 매일 이러한 수많은 의사소통 및 의사결정 시나리오에 노출되며, 한 분기에만 내부 관리 프로세스를 포함하여 R&D, 영업, 공급망에 이르기까지 100,000개 이상의 프로세스가 흐를 수 있습니다. 회사.
Anker Innovation은 12개 이상의 제품 라인과 6개의 주요 브랜드를 보유하고 있습니다. 새로운 카테고리 제품을 육성하는 프로세스를 실현하려면 각 링크의 효율성을 극대화해야 합니다.
조직, 프로세스, 인재가 가족 단위의 버킷으로 연결되면 분산된 상태에서 여러 도구를 사용하는 대신 규모와 범주가 계속 증가함에 따라 유연하고 민첩한 상태를 유지하고 재능, 창의성, 창의성에서 프로세스를 촉진할 수 있습니다. 최단 경로로 실행합니다. 착륙했습니다.
이것이 아마도 Anker가 다양한 카테고리에서 여러 글로벌 브랜드를 성공적으로 구축할 수 있는 비결 중 하나일 것입니다.
지능형 제조시대, 조직이 혁신이다
시대를 바꾼 기술 제품을 뒤돌아 보면, 사람들은 눈길을 끄는 기술과 디자인에 쉽게 매료되어 성공의 핵심은 제품이 아니라 혁신을 지속할 수 있는 조직 구조에 있다는 사실을 간과하는 경우가 많습니다. .
1997년 잡스가 애플에 복귀한 후 가장 먼저 한 일은 모든 사업부의 총괄 관리자를 모두 해고하고 이들을 "기능적" 조직 구조로 교체하여 전문가들이 제품에 대해 더 큰 의사 결정권을 가질 수 있도록 하는 것이었습니다.
이런 조직 구조는 당시 대기업 중에서는 거의 전례가 없었지만, 이는 애플이 침체기를 벗어나는 데 도움이 되었고 일련의 클래식 제품을 탄생시켰습니다. 이러한 조직 구조는 오늘날까지 애플의 안정적인 기반이 되어 눈에 보이지는 않지만 넘을 수 없는 '해자'가 됐다.
전기자동차의 물결을 시작한 테슬라도 예외는 아니며, 소프트웨어 정의 자동차든, FSD 완전 자율주행이든, 통합 다이캐스팅이든, 업계를 선도하는 이러한 기술과 개념은 머스크의 첫 번째 원칙의 핵심이 아닙니다. 의.
머스크는 테슬라의 2017년 3분기 실적발표에서 이렇게 말했다. 제조경쟁의 본질은 제조능력 경쟁, 즉 공장경쟁이다. 이것의 본질은 조직 구조의 경쟁이다.
기술 시대에 따라 조직의 유형도 달라집니다. 미국의 컴퓨터 과학자 멜빈 콘웨이(Melvin Conway)는 유명한 콘웨이의 법칙을 제안했습니다. 소프트웨어 개발에 대한 조직 구조의 중요한 영향에 중점을 둡니다. 통신이 좋지 않으면 소프트웨어의 다양한 부분이 함께 작동하는 데 어려움을 겪게 되어 전체 소프트웨어의 품질과 성능에 영향을 미칠 수 있습니다.
시스템(광의적으로 정의됨)을 설계하는 모든 조직은 조직의 커뮤니케이션 구조를 복사한 구조의 설계를 생성합니다.
Feishu 다큐멘터리에서 우리는 가전제품 산업에서 보다 민첩하고 내부 마찰이 적으며 보다 원활한 다양한 유형의 조직 형태의 탄생을 볼 수 있습니다.
고급 도구의 도움으로 대기업은 소규모 팀처럼 작은 조치를 취하고 빠르게 움직일 수 있으며, 소규모 팀은 지능형 제조 시대의 진정한 "지능"을 반영하여 대기업과의 리소스 격차를 줄일 수 있는 기회도 갖게 됩니다.
Ideal의 창립자인 Li Xiang은 Feishu가 초감각 도구이며 전체 작업 모델이 지능적인 조직 방식에 매우 가깝다고 믿습니다. 왜냐하면 페이슈에 흐르는 것은 사무의 흐름과 정보의 흐름뿐만 아니라 인지와 지식이기도 하고, 이 지식과 인지는 공동창조를 통해 서로 연결되기 때문입니다.
▲페이슈 CEO 시에신(Xie Xin)
이는 Feishu CEO Xie Xin이 늘 강조해 온 도구의 보편성이기도 합니다. Feishu가 해온 일은 선진적인 조직과 업무 방식을 축적하고 궁극적으로 이를 사용하기 쉬운 도구로 바꾸는 것이었습니다. 생산력으로서 도구는 다양한 생산 관계에 적용될 수 있습니다.
▲페이슈 제품은 올인원 컨셉이다.
Feishu는 프로젝트 관리 도구라고 하기보다는 협업 플랫폼과 프로젝트 관리 도구를 통합한 종합 플랫폼이라고 말하는 것이 더 정확합니다.
프로젝트 관리, 프로젝트 문서(프로젝트 요구 사항, 회의록, 프로젝트 결과물 등 포함) 및 프로젝트 커뮤니케이션(프로젝트 회의, 프로젝트 그룹 등 포함)을 통합하여 원스톱 프로젝트 관리 경험을 제공합니다.
플랫폼이란 무엇입니까? 빌 게이츠는 “이를 사용하는 각 기업의 경제적 가치의 합이 이를 만든 기업의 경제적 가치를 넘어야 플랫폼이라고 할 수 있다”는 매우 이해하기 쉬운 설명을 했다.
'메이드 인 차이나(Made in China)'에서 '지능형 메이드 인 차이나(Intelligent Made in China)'로 가는 것은 거대하고 복잡한 역사적 과정이자 중국 경제 발전의 유일한 길이기도 하다. Feishu가 중국의 지능형 제조 산업에 제공하는 가치는 이 "웅장한 제안"에 대한 새로운 기술과 영감을 제공하는 것입니다.
수많은 변화는 작은 곳에서 시작됩니다. Feishu와 같은 고급 도구를 사용하면 중국 지능형 제조 산업 발전의 모든 작은 단계를 기록하고 목격할 수 있습니다.
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