AI 휴대폰과 AIPC에 대한 소비자들의 인식은 대부분 개념적 단계에 불과하지만, 애플이 합류하겠다고 대대적으로 발표하면 업계 전체와 소비자들 역시 큰 기대를 품게 될 것이다.
지난해 WWDC에서 공개된 비전 프로(Vision Pro)처럼 헤드마운트 디스플레이 업계에서는 애플이 일련의 시장 교육을 마치고 새로운 국면을 열어갈 것으로 기대하고 있다. 여전히 논란이 되고 있는 AI 장비의 경우 거대 기업의 합류가 갖는 긍정적인 의미가 경쟁의 위협보다 훨씬 클 수도 있다.
Bloomberg 기자 Mark Gurman은 Apple이 일련의 AI 기능을 집중적으로 개발하고 있으며 이를 iOS 18 운영 체제에 통합할 계획이라는 소식을 일찍 전했습니다.
과거 애플이 얼마나 입을 다물었는지 미루어 볼 때, 외부에서 소문이 돌더라도 애플의 구체적인 AI 문제 해결 아이디어는 기자회견 마지막 순간까지 확정되지 않는 경우가 많다. Apple의 최근 개발에서 몇 가지 단서를 포착했습니다.
최근 애플이 공개한 대형 모델페이퍼는 AI 분야에서 애플의 최신 진전을 외부 세계에 보여줬다.
ReALM 기술을 적용한 Siri는 이제 민감한 스크린샷이나 이미지 데이터에 의존하지 않고도 사용자 화면의 콘텐츠를 실시간으로 이해하고 식별할 수 있으며, 지능을 향상하는 동시에 사용자 개인정보와 보안도 완벽하게 보호합니다.
"내 화면에서 첫 번째 앱 열기" 명령을 실행하면 Siri가 ReALM 기술을 사용하여 화면의 요소와 레이아웃을 텍스트 정보로 변환하고 그에 따라 사용자 명령을 실행할 수 있는 시나리오를 상상해 보세요.
간단히 말해서, 휴대폰의 Siri는 더욱 똑똑해지고 사용자를 더 잘 이해하게 될 것입니다.
Siri가 '스마트함'을 향한 13년의 여정
Siri는 13년 동안 "스마트"해지는 길을 걸어왔습니다.
13년 전만 해도 Siri를 사용하여 알람 시계를 설정하고 그날의 날씨를 확인하는 등 마치 인간과 컴퓨터 간의 상호 작용의 새로운 시대가 다가오고 있는 것처럼 Siri의 신선함에 놀랐을 것입니다.
13년이 지난 지금도 알람 시계를 설정하고 그날의 날씨를 확인하는 데 여전히 그것을 사용하지만 실망감은 원래의 참신함을 대체했습니다. 마치 자녀가 성공하기를 바라지만 철분만으로는 충분하지 않다는 것을 미워하는 부모처럼 말입니다.
2024년: AI가 프로그래머/예술가 등을 대체합니다.
2024년의 Siri: 죄송합니다. 이해하지 못했습니다.
Siri의 가장 충성스러운 팬인 Steve Jobs 자신도 Siri가 인생의 절반 동안 떠나 있다가 10대 때 돌아올 것이라고는 전혀 예상하지 못했습니다. 많은 사람들이 모르는 것은 iTunes와 마찬가지로 Siri도 실제로 Apple이 실제 돈으로 구입했다는 사실입니다.
2010년 초, 잡스는 "Siri의 아버지"인 Dag Kittlaus에게 전화를 걸었습니다. 3시간의 회의 끝에 잡스의 노력으로 시리는 같은 해 4월 애플에 채용됐다. 이후 Siri는 Apple의 'Family Bucket'을 통해 수천 가구에 침투했으며 Apple 브랜드 역사상 지울 수 없는 상징이 되었습니다.
인기 있는 'Fruit Ninja'가 사람들에게 점차 터치 스크린 경험에 익숙해지도록 한 것처럼, Siri의 인기는 새로운 상호 작용 방식뿐만 아니라 생활 습관의 변화도 가져왔습니다. 사람들은 자연어를 사용하여 기계와 통신하고 음성 명령을 사용하여 일상 작업을 단순화하는 데 익숙해지고 있습니다.
음성 제어는 상호작용 형태의 변화일 뿐인 만큼, 2011년 애플은 시리(Siri) 출시에 대해 큰 야망과 기대를 품고 있었다.
Apple은 Siri를 단순한 음성 비서가 아니라 사용자 요구 사항을 이해하고 도움말 문제를 해결할 수 있는 지능적인 파트너로 보고 있습니다. Apple 마케팅 책임자인 Phil Schiller는 Siri가 출시되었을 때 다음과 같이 설명했습니다.
음성 명령을 통해 작업을 완료하는 데 도움을 주는 스마트 어시스턴트입니다.
이는 Apple이 Siri를 인수하기 전에 원래 버전의 Siri에 이미 반영되었습니다.
Dag Kittlaus 등의 생각에 따르면 Siri는 정보를 빠르고 정확하게 얻을 수 있는 비서이자, 다양하고 복잡한 작업을 능숙하게 처리할 수 있는 지능적인 비서여야 합니다.
초기 버전의 Siri는 Yelp의 레스토랑 리뷰부터 Rotten Tomatoes의 영화 리뷰, Wolfram Alpha의 수학적 계산에 이르기까지 다양한 영역을 포괄하는 42개의 네트워크 서비스에 연결할 수 있었습니다.
이러한 웹사이트의 정보를 통합함으로써 Siri는 사용자에게 텍스트 형식의 원스톱 서비스 경험을 제공할 수 있습니다.
Siri의 공동 창업자인 Norman Winarsky는 Siri의 원래 목표가 사용자의 의도를 이해하고 정확한 답변을 제공하며 사용자를 대신하여 해당 작업을 수행하는 것이라고 강조한 적이 있습니다. 실행 과정에서 Siri는 향후 보다 정확한 서비스를 제공하기 위해 데이터를 수집합니다.
우리에게 필요한 것은 검색 엔진이 아니라 실행 엔진입니다. 이것이 바로 우리의 창의적인 혁신입니다.
이 제품은 실제 사람처럼 당신과 상호 작용할 수 있으며, 우리는 이것을 친절하고 사려 깊은 조수처럼 "의인화"라고 부릅니다.
Apple이 인수한 후 Siri는 실제로 스마트 비서의 개발 궤적을 따라 꾸준히 전진했습니다. 사용자의 문의에 원활하게 답변할 수 있을 뿐만 아니라, 알람시계 설정, 메시지 전송, 날씨 확인 등 일련의 일상 업무를 음성 상호작용을 통해 수행할 수 있다.
'빅뱅이론' 시즌 5에서 인도 태생의 과학자 라지(Raj)는 아이폰 4S에 탑재된 시리(Siri)에게 첫눈에 반했다. 이런 일방적인 '사랑' 역시 단순한 의사소통에서 시리와 라지가 보여준 기본적인 언어 이해 능력에 바탕을 두고 있다.
그래서 시리가 나오자 해외 기술 매체들도 압도적인 찬사를 보냈다.
The Verge는 Siri의 가장 좋은 점은 작동 방식이라고 강조한 바 있습니다. 적어도 많은 시나리오에서 Siri의 수준은 사용자 기대치를 초과합니다. CNN은 Siri를 호출하면 언제든지 사용할 수 있는 "우리 꿈의 지능형 비서"에 생생하게 비유했습니다. 뉴욕타임스(New York Times)도 Siri가 시간을 절약하고 중복 작업을 줄여 휴대폰의 정의를 근본적으로 재편했다고 지적하면서 이를 칭찬했습니다.
역사의 속도는 항상 정해진 리듬에 따라 전진하는 것이 아니며, 돌고 돌아도 진보의 리듬을 찾지 못할 때도 있습니다.
Siri에게 동쪽으로 가라고 요청했지만 때로는 서쪽으로 가기도 하는 것처럼, Siri에게는 새로움이 사용자의 "첫눈에 반한 기쁨"을 구성하지만 침체는 또한 사용자의 "오랜만에 지루함"을 만들어냅니다.
Apple의 Siri가 데뷔한 다음 날, Steve Jobs는 안타깝게도 암으로 세상을 떠났고, Siri의 발전에 대해 걷잡을 수 없는 불명예를 안겨주었습니다. 전직 Apple 직원은 The Information과의 인터뷰에서 한숨을 쉬지 않을 수 없었습니다.
잡스는 시리가 출시된 다음 날 사망했고, 애플은 앞으로 나아갈 길을 잃었습니다.
또한 Apple 경영진의 잦은 교체와 회사 내부의 파벌 싸움도 Siri의 원활한 개발에 상당한 영향을 미쳤습니다. 이전 기사에서 APPSO는 Siri가 "바보"가 된 이유도 분석했습니다. (https://mp.weixin.qq.com/s/7oDXkASTZgGIjKJaFWPLkQ)
내외적 요인의 공격을 받아 데뷔 당시 최고조에 달했던 시리의 발전 속도는 점차 둔화됐고, 과거 '학문의 달인'에서 점차 '멍청한 학생'으로 전락했다.
시리의 '똑똑함'의 종착점은 출발점이기도 하다
애플 시리(Siri)가 퇴보했다고 들었는데? 그리고 정말 좋은 것!
ChatGPT의 하룻밤 인기는 언어 이해, 생성, 상호 작용 및 추론 분야에서 LLM(대형 언어 모델)의 뛰어난 성능을 전 세계에 입증했으며, Siri에게도 출발점으로 돌아갈 수 있는 기회를 제공했습니다. 자연어를 진정으로 이해하고 응답합니다.
얼마 전 'Siri의 아버지'인 Kittlaus도 X 기반 AI Siri에 대한 자신의 비전을 공유하고 일련의 응용 시나리오를 나열했습니다.
Siri, Chris Malinchak이 새 노래를 발표하면 나에게 알림을 보내고 Spotify에 내 Chill Beats 폴더에 해당 노래를 추가하라고 요청할 수 있나요?
Siri야, 화요일과 목요일은 오전 7시에, 그 외 평일은 오전 8시에 깨워주세요. 내 달력에 아침 약속이 없으면 주말에도 방해하지 말고, 아침 약속이 있으면 빨리 깨워주세요.
2024년에 Apple은 생성 AI 분야에서 역량을 발휘할 것이며 Siri는 가장 중요한 상호 작용 전달자가 될 수 있습니다.
이전 재무보고 회의에서 Apple CEO Cook은 특이하게도 회사가 2024년에 생성 AI 분야에서 '착륙'할 것이라고 외부 세계에 밝혔으며, Apple이 올해 말에 생성 AI에 대한 계획을 발표할 것이라고 여러 차례 강조하기도 했습니다. .중요한 소식입니다.
자동차를 만들겠다는 애플의 꿈이 10년 만에 산산조각이 났다는 소식과 비교하면 더욱 눈길을 끄는 것은 원래 자동차 제작 프로젝트를 담당했던 애플 직원 중 일부가 제너레이티브 연구개발에 재배치된다는 점이다. AI 프로젝트.
애플은 또한 생성 AI(Generative AI)에도 막대한 투자를 하고 있다. 세계에서 가장 가치 있는 기업인 Apple은 풍부한 자금을 바탕으로 구매 및 판매에 중점을 두고 인수를 통해 기술 축적과 혁신 속도를 가속화합니다.
시장조사업체 스톡리틱스(Stocklytics)가 최근 발표한 보고서에 따르면, 애플은 2023년 AI 기업 32개를 인수해 주요 기술 기업 인수 목록에서 1위를 차지했다.
동시에 지난 해 Apple 머신러닝 팀의 연구 논문을 살펴보면 Apple이 최종 장치에서 대형 모델을 실행하는 타당성에 큰 중요성을 부여하고 있음을 분명히 알 수 있습니다.
올해 1월, Apple의 기계 학습 팀은 새로 발표된 논문에서 "휴대폰 메모리에서 대형 모델 실행"을 해결하는 방법을 심도 있게 논의하여 모바일 장치의 컴퓨팅 병목 현상을 해결하기 위한 새로운 기술 아이디어를 제공했습니다.
처음에 언급한 논문에서 Apple 연구원들은 ReALM이 매개변수 크기는 더 작지만 일부 주요 지표에서는 GPT-4보다 성능이 뛰어나다고 발표했습니다.
그렇다면 AI Siri는 어떤 형태로 우리에게 제시될까요? WWDC 2024가 오기 전에 우리는 안드로이드 캠프에서 영감을 얻을 수 있을 것입니다.
작년 8월 HarmonyOS 4 컨퍼런스에서 Yu Chengdong은 스마트 비서 Xiaoyi가 대규모 AI 모델에 액세스할 수 있는 능력을 발표했습니다. 직후 레이쥔은 샤오미가 휴대폰에서 1.3B 매개변수를 갖춘 대형 모델을 실행했으며 일부 장면의 효과가 클라우드의 효과와 비슷하다고 밝혔습니다.
'유우지아' 국산 휴대폰은 단 하나도 남지 않았습니다. AndersGPT를 기반으로 한 OPPO Xiaobu Assistant, 7B 단말기 측 AI 대형 모델을 탑재한 Honor Magic 6, Blue Heart 대형 모델 매트릭스를 탑재한 vivo도 차례로 공식 발표되었습니다.
대형 모델의 축복 덕분에 이러한 음성 도우미는 카피라이팅 생성, 그림 그리기 등에서 인상적이지만 이전 음성 도우미와 비교할 때 적용 시나리오는 다르지 않습니다.
AI Siri가 원래 의도를 재창조하고 진정한 지능형 비서가 되려면 최소한 다음 기본 조건을 충족해야 합니다.
첫째, 대형 모델 기술을 통해 자연어 처리 능력을 향상시키는 스마트화, 둘째, 사용자의 인터랙티브 경험을 최적화하기 위한 음성 우선 인터페이스 채택, 셋째, 모든 애플리케이션의 섬 상태를 개방하고 데이터의 원활한 통합을 달성합니다. 및 기능. , Siri를 진정한 전체 시나리오 지능형 비서로 만듭니다.
위의 세 가지 조건 중 어느 하나를 꼽는 것은 쉽지 않지만 참고로 사용할 수 있는 업계 개척자의 경험도 있습니다.
제너레이티브 AI의 궤도에서 가장 빠른 지름길은 때로는 손을 맞잡고 가는 것일 때가 있다.얼마 전 '후발적'인 애플이 구글, 오픈AI 등 여러 기업과 제너레이티브 AI 서비스를 iOS에 통합하기 위해 협상을 벌이고 있다는 소식이 나왔다. 18.
"당신의 언어를 명확하게 듣는 것"에 비해 "당신이 의미하는 바를 이해하는 것"은 음성 상호 작용의 주요 장애물입니다. 스티브 잡스(Steve Jobs)조차도 이것이 그의 생애 동안 어려운 문제라는 것을 알았습니다.
음성 인식은 향후 10년 동안 매우 흥미로운 주제입니다. 실제로 직면한 문제는 음성을 인식하는 방법만이 아닙니다. 누군가와 대화할 때, 그들의 언어를 이해하는 것은 단순히 말을 인식하는 것보다 훨씬 더 어렵습니다.
…이 문제는 상당히 어렵습니다. 그러니 우리가 이 문제를 해결할 때까지 여러분은 이 멋진 미래를 바랄 수밖에 없습니다.
시끄럽고 복잡한 다양한 환경에서 사용자의 각성 요구에 정확하게 대응하는 방법과 Siri가 사용자의 상황과 맥락을 기억하고 분석하여 보다 지능적인 서비스와 제안을 제공할 수 있도록 의미론적 이해에서 기억 이해로 전환하는 방법은 무엇입니까? 지능을 향한 길에서 Siri가 취한 주요 단계.
이것이 현재 AI 하드웨어가 잘하는 일입니다.
애플리케이션 간 장벽을 허무는 데 있어서는 소프트웨어와 하드웨어의 통합이 부차적인데, 현재 애플리케이션 생태계에서는 데이터 공유, 개인정보 보호 등의 문제가 애플 앞에 걸림돌이다.
13년 전 사람들은 Siri를 경험하기 위해 iPhone을 구입했을 것입니다. 당시 Siri는 단순한 기능이 아니라 새로운 상호 작용 방식, 삶의 미래를 탐색하기 위한 매체였습니다.
13년이 지난 지금, 예전의 아우라를 잃어버린 시리는 점차 혁신의 중심에서 일반적인 부가 기능으로 바뀌었고, 심지어 일부 사용자들의 생활에는 없어서는 안 될 존재가 됐다.
콜드 클릭과 탭부터 따뜻한 음성 커뮤니케이션에 이르기까지 대형 모델 기술의 지원을 통해 Siri는 단순한 지능형 시스템이 아니라 우리의 언어, 감정 및 요구 사항을 이해할 수 있는 포괄적인 파트너가 될 것으로 기대합니다.
이러한 Siri는 우리에게 더욱 개인화되고 배려 깊은 서비스를 제공할 뿐만 아니라 기술의 사용을 더욱 인간적이고 따뜻함으로 만들어 줄 것입니다.
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