Microsoft가 작년에 GPT-4를 Office 제품군에 통합하고 Copilot을 출시한 이후, 많은 사람들은 국내에서 가장 빠른 후속 제품을 내놓는 회사가 200년 이상의 역사를 가진 오래된 사무용 소프트웨어 회사인 Kingsoft Office가 될 것이라고 예상하지 않았습니다. 30 년.
Kingsoft Office는 작년 4월 중국 최초의 스마트 오피스 애플리케이션인 대규모 언어 모델을 기반으로 한 스마트 오피스 도우미인 WPS AI를 출시했습니다. 1년 후, WPS는 오랜만에 기자회견을 열어 자사의 AI 역량을 조직과 기업을 위한 더 많은 시나리오로 확장하고 원스톱 AI 오피스 시대의 청사진을 지속적으로 개선하고 있다.
원스톱 AI 오피스는 어떤 모습이어야 할까요? AI를 완벽하게 수용한 Kingsoft Office가 샘플을 제공합니다.
Kingsoft Office의 Wang Dong 부사장은 기업에서 AI를 적용하는 것은 주로 디지털 자산 관리와 일상적으로 반복적이고 지식 밀도가 낮은 노동을 대체하는 두 가지 측면에 중점을 두고 있다고 지적했습니다.
이러한 개념을 바탕으로 Kingsoft Office는 이번 컨퍼런스에서 업그레이드된 WPS Office, 새로 출시된 WPS AI Enterprise Edition 및 WPS 협업을 포함하는 조직 및 기업을 위한 WPS 365 플랫폼을 출시했습니다.
Kingsoft Office CEO Zhang Qingyuan은 WPS 365가 문서 작성부터 IM(인스턴트 메시징), 회의, 이메일 및 AI 애플리케이션에 이르기까지 조직의 일상적인 사무 작업에 대한 기본 요구 사항을 포괄적으로 포괄하여 문서 처리 제품군을 하나로 공식 업그레이드했다고 말했습니다. -스톱 솔루션 AI 오피스를 통해 기업의 생산성이 즉각적으로 향상됩니다.
개인용 버전에 비해 새로운 WPS AI Enterprise Edition은 AI Hub(지능 기반), AI Docs(지능형 문서 라이브러리), Copilot Pro(기업 지능형 비서)의 세 가지 핵심 부분으로 구성된 기업 수준의 두뇌 구축에 중점을 둡니다. ).
AI Hub(지능형 기반)는 기업이 여러 대형 모델의 자유로운 전환을 실현하여 진정한 기본 사용을 달성할 뿐만 아니라 이러한 모델의 사용을 효과적으로 관리하고 예약할 수 있도록 지원합니다.
AI Hub(지능형 기반)는 또한 비용 투명성과 추적성을 보장하기 위해 포괄적인 감사 및 추적 가능 시스템을 제공합니다.
Kingsoft Office 부사장 Wu Qingyun은 모든 AI 모델이 모든 일을 잘 할 수 있는 것은 아니라고 지적했습니다. 각 모델에는 고유한 장점이 있으며 일부는 AIGC 세대에 속하고 일부는 수식과 코드 작성에 능숙하며 일부는 훌륭합니다. 공식과 코드를 작성하는데 있어서 지식의 정리, 분석, 이해 등에 있습니다.
이러한 통찰력을 바탕으로 대형 모델 적용업체로 자리매김한 킹소프트 오피스는 실용적인 전략을 채택해 MiniMax, Zhipu AI, SenseTime, Wenxinyi Language 등 거의 모든 국내 주요 AI 대형 모델 기업과 심층적인 협력을 이루었습니다. , 일반적인 의미 대형 모델 등은 각 모델의 장점을 최대한 활용하고 보완적인 이점을 얻습니다.
또한 Kingsoft Office는 대형 모델을 위한 맞춤형 미세 조정 서비스를 출시하여 기업의 특정 애플리케이션 요구 사항에 더 잘 적응하고 서비스를 제공할 수 있도록 했습니다.
AI Docs(지능형 문서 라이브러리)는 WPS 365의 또 다른 중요한 구성 요소입니다.
다양한 문서 형식을 정확하게 이해하고 문서 정보를 정확하게 추출하는 기능을 갖추고 있습니다. Kingsoft Office는 기업 문서의 보안을 보장하기 위해 정보가 권한을 초과하지 않도록 시스템 아키텍처를 기반으로 완전한 문서 권한 시스템을 구축했습니다.
공개 도메인 지식을 기반으로 구축된 일반 AIGC와 달리 AI Docs는 기업의 지식 기반을 활용하여 독점적인 비공개 도메인 지식을 생성하고 사용자가 자연어로 정보를 추출할 수 있도록 해줍니다.
이들 제품은 컨셉 단계는 아니지만 기업이 즉시 채택할 수 있는 성숙한 솔루션이라는 점은 언급할 가치가 있습니다.
킹소프트 오피스는 이번 기자간담회에서 사례를 통해 이들 제품의 실제 적용을 시연했다.
예를 들어 기업은 WPS AI 지식베이스에 "2,000명 규모의 기업이 민영화된 원스톱 오피스를 구축하려면 표준 서버 3대면 충분할까?"와 같은 구체적인 질문을 하면 정답을 줄 수 있을 뿐만 아니라, 첨부 위 답변에 대한 참고 자료는 관리자의 결정을 더욱 과학적이고 신뢰할 수 있게 만듭니다.
AI Docs의 또 다른 유용한 시나리오는 사용자가 보고서를 신속하게 준비하도록 돕는 것입니다.
사용자가 금융 회사를 방문해야 한다고 가정하면, AI Docs는 사용자가 제공한 정보를 기반으로 보고서의 개요를 신속하게 설명하고 풍부하고 명확하게 구성된 보고서를 생성하여 사용자가 비즈니스 협상에서 이점을 얻을 수 있도록 도와줍니다.
보다 정확하게 말하면, AI Docs의 목표는 자연어 처리를 통해 수십 개의 이력서를 선별하고 심지어 사용자가 묻는 질문을 이해하는 등 인간보다 효과적인 고품질 문서 입력이 고품질 출력으로 이어질 수 있도록 하는 것입니다. HR.
Kingsoft Office는 AI Docs 외에도 Copilot Pro(엔터프라이즈 지능형 비서)도 출시했습니다.
SenseTime과 협력하여 훈련된 대규모 모델을 사용하여 사용자 요구 사항을 Python 코드로 변환하고 이러한 요구 사항을 추가로 분석 및 구현합니다.
예를 들어, 관리자가 회사 내 어느 부서의 업무 강도가 더 높은지 알고 싶다면 지능형 비서를 생성하고 이를 회사 자체 출석 API에 연결한 다음 자연어 형식으로 요청하면 됩니다. 도우미는 자동으로 데이터 분석을 완료하고 결과를 제시할 수 있습니다.
Wang Dong은 또한 현장에서 "WPS AI Enterprise Edition + Enterprise API + Enterprise Data = Enterprise Brain"이라는 엔터프라이즈급 AI 오피스 공식을 공유했습니다. 이는 WPS가 달성하기 위해 노력하는 목표입니다.
협업 기능은 WPS의 가장 독특한 라벨이기도 합니다.
문서를 쓰거나 읽는 과정에서 사용자는 언제든지 클릭 한 번으로 문서에 관련된 모든 사람을 불러 의사소통을 할 수 있습니다. 팀원이 직위를 이전하거나 떠나면 채팅 기록에서 자동으로 사라집니다.
OA 승인 절차를 잘 모르시나요? 사용자는 한 번의 클릭으로 그룹 채팅을 시작하여 커뮤니케이션 효율성을 높일 수도 있습니다. Kingsoft Office는 하루도 안 되어 사용자가 회사 인트라넷에 개인화된 회의 시스템을 구축할 수 있도록 도와줍니다.
그룹 수준 IAM 제어는 정보의 기밀성을 고려하고 사용자가 필요에 따라 정보 투명성을 조정할 수 있도록 합니다. 지능형 비서는 사용자가 볼 수 있도록 다양한 데이터를 개인화된 작업대에 푸시할 수도 있습니다.
업무 인계는 대개 공식적인 과정이지만, 킹소프트 오피스가 개발한 시스템을 기반으로 퇴사한 직원의 문서, 그룹 채팅, 이메일 등 디지털 자산을 요약해 관리자에게 인계할 수 있다.
이를 통해 관리자는 고객과의 커뮤니케이션 시간과 내용을 묻는 등 언제든지 이러한 문제에 대해 질문할 수 있습니다. 이 디지털 자산 핸드오버 방법은 핸드오버 프로세스를 더욱 원활하게 만듭니다.
킹소프트 오피스 비샤오쿤(Bi Xiaocun) 수석 부사장에 따르면, 향후 오피스 시장 전체는 오피스 + 협업 + AI로 구성된 원스톱 AI 오피스 시대가 될 것이라고 합니다. 아마도 모든 기업은 디지털 전환에서 인텔리전스로의 프로세스에 진입해야 하는지에 대해 고민해야 할 것입니다.오피스 업계 전체가 고민해야 할 것은 기업이 지능형 오피스를 달성하도록 돕는 방법입니다.
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