넷플릭스는 오늘 2025년 1분기 수익 보고서(내년 이맘때 공개)부터 더 이상 분기별 가입자 수와 멤버십당 수익을 보고하지 않을 것이라고 발표했습니다. 정말 금융계와 생계를 위해 이런 일에 관심을 기울이는 우리들에게만 도움이 되는 소식이 회사의 2024년 1분기 수익 보고서에 나왔습니다.
Netflix는 주주들에게 보낸 분기별 서한 에서 “우리는 주요 재무 지표로 매출과 영업 마진에 초점을 맞추고 있으며, 고객 만족을 위한 최고의 지표로는 참여(예: 소요 시간)에 중점을 두고 있습니다.”라고 밝혔습니다. “초창기에는 수익이나 수익이 거의 없었을 때 회원 수 증가는 우리의 미래 잠재력을 보여주는 강력한 지표였습니다. 그러나 이제 우리는 매우 상당한 이익과 잉여현금흐름(FCF)을 창출하고 있습니다. 우리는 또한 광고 및 추가 회원 기능과 같은 새로운 수익원을 개발하고 있으므로 멤버십은 우리 성장의 한 구성 요소일 뿐입니다.”
Netflix는 또한 총 가입자 수와 ARM(멤버십당 평균 수익)에 너무 집중하지 않는 또 다른 이유로 다양한 계획의 현재 상태를 지적했습니다. 한 서비스 계층이 다른 서비스 계층보다 훨씬 더 높은 수익을 올릴 수 있기 때문입니다. 예를 들어, Netflix는 이전에 광고도 포함된 가장 저렴한 서비스 계층에서 실제로 더 많은 수익을 올린다고 밝혔습니다. 해당 계층은 더 낮은 해상도와 한 번에 하나의 장치 사용(데이터 전송 절약)으로 제한되며, 광고 수익을 통해 차이를 메우는 것 이상입니다.
편지에는 다음과 같은 내용이 이어졌습니다. "국가에 따라 가격대가 다른 단일 계층에서 여러 계층으로 가격 책정 및 계획을 발전시켰기 때문에 각 증분 유료 멤버십은 비즈니스에 매우 다른 영향을 미칩니다." Netflix는 2023년 이후 분기별 유료 멤버십에 대한 예측을 제공하지 않았습니다(예: 3개월 후 해당 수치가 어떻게 될지 예측).
넷플릭스는 "주요 구독자 수를 기준으로 이를 발표할 것"이라고 밝혔습니다.
업무 수행 방식에 큰 변화가 있기는 하지만, 서비스 규모가 얼마나 큰지 주주(및 전 세계)에게 정기적으로 업데이트하지 않는 유일한 회사는 아닙니다. 물론 Apple이 가장 유명한 예입니다. 특정 카테고리(iPhone, Mac, iPad 등)에서 얼마나 많은 수익을 얻었는지 알려주지만, 얼마나 많은 장치를 판매했는지는 알려주지 않습니다. 또는 Netflix와 보다 직접적인 비교를 통해 Apple은 스트리밍 서비스인 Apple TV+의 구독자 수를 공개하지 않습니다.
구글도 마찬가지다. 미국 최대 라이브 스트리밍 서비스인 YouTube TV의 구독자 수를 정기적으로 업데이트하지는 않습니다. 그러나 때때로 주요 수치를 발표합니다. 2022년 여름에 구독자 500만 명을 달성할 것이라고 외쳤지만 YouTube TV가 2024년 2월 구독자 800만 명을 달성할 때까지 업데이트를 제공하지 않았습니다.
기록에 따르면 Netflix는 2023년 말 260.28명보다 증가한 2억 6960만 명의 가입자로 2024년 1분기를 마감했습니다.