마이크로소프트는 위기에 처해 있다

한 달 전만 해도 마이크로소프트는 막을 수 없다고 느꼈습니다. 이 회사는 Windows의 미래에 대한 대담하고 대담한 비전을 가지고 있었고 실제로 이를 실현할 것처럼 보였습니다.

하지만 Copilot+ PC 의 대규모 출시일로 예정되어 있던 일을 건너뛰고 모든 것이 변경되었습니다. 이러한 Windows 장치에 대한 흥분과 떠들썩함 대신 Copilot+의 두 가지 기본 전화 카드인 Arm과 AI에 대한 주의가 분위기로 가득 차 있습니다.

AI가 없는 Copilot+?

지금 돌이켜보면 보안과 개인 정보 보호에 대한 우려가 Microsoft의 주력 AI 기능인 Recall 과 관련하여 나타날 운명이었던 것처럼 느껴집니다. 이는 귀하가 방문한 모든 앱과 웹사이트에 액세스할 수 있는 범용 검색 기능으로, 모두 자연어를 통해 수행됩니다. 듣기에는 깔끔해 보이지만, Microsoft가 제공하는 수동 제어 기능을 사용하더라도 PC가 사용자가 수행하는 모든 작업을 인식한다는 생각에는 본질적으로 이상한 점이 있습니다. 보안 위험이 얼마나 심각한지 알지 못하더라도 때로는 직감적인 반응이 옳을 때도 있습니다.

보안 및 개인 정보 보호 분야의 전문가들이 Recall이 실제로 얼마나 취약한지 보여주기 시작하면서 상황이 표면으로 드러났습니다. 분명히 Recall이 PC에서 찍은 모든 스냅샷에 액세스하는 것은 놀라울 정도로 간단했습니다. 일주일 후, Microsoft는 이미 자신의 입장을 철회 하고 기본적으로 Recall을 옵트인으로 설정했습니다. 그러나 그것만으로는 충분하지 않았습니다.

Copilot+ Recall 재난 내에서 이제 두 줄의 코드로 자신의 Windows PC에 입력하거나 본 모든 것을 훔치는 것이 가능해졌습니다.

온라인 질문에 대한 FAQ입니다. https://t.co/Jq8BUJef24

— 케빈 보몬트(@GossiTheDog) 2024년 5월 31일

목요일에 Microsoft는 6월 18일 출시 시점에는 Recall을 사용할 수 없다고 발표했습니다. Windows Hello로 보호되는 Recall 스냅샷에 대한 "적시" 암호 해독을 포함하여 기능에 대한 주요 변경 사항이 진행 중이었습니다. 사용자가 인증한 경우에만 액세스할 수 있습니다."

업데이트로 리콜이 다시 게임 시간을 준비할 수 있을 때까지 얼마나 걸릴지 지켜봐야겠지만 지니를 다시 병에 담는 것은 어렵습니다. 보안에 대한 우려는 이미 존재하며 인식도 확립되었습니다. Microsoft는 특히 AI 개인 정보 보호 및 보안에 대한 회의론이 이미 높은 상황에서 신뢰를 회복하기 위해 해야 할 일이 많습니다. 설상가상으로 Apple은 보안과 개인 정보 보호를 최우선으로 생각하는 자체 AI 발표 번들을 가지고 있었습니다 . 경쟁 관계를 가시적으로 표현하자면, AI에 대한 Apple의 접근 방식이 성공적으로 인식 되면서 주가가 상승하여 Apple이 다시 한번 Microsoft를 제치고 세계에서 가장 가치 있는 회사가 되었습니다.

그러나 실제 문제는 Recall 외에 이러한 Copilot+ PC에는 다른 주목할만한 AI 기능이 많지 않다는 것입니다. 실시간 번역은 Cocreator Paint 기능 과 마찬가지로 깔끔하지만 PC를 판매하지는 않습니다. 하지만 Qualcomm의 새로운 Snapdragon X 칩이 약속하는 성능과 배터리 수명은 문제가 되지 않습니다.

퀄컴의 법적 문제

Microsoft는 Arm으로의 전환을 추구하기 위해 수년 동안 Qualcomm과 파트너 관계를 유지해 왔습니다. Qualcomm은 실제로 이 게임의 유일한 플레이어였기 때문에 보고된 독점 계약이 Microsoft에게 안전하다고 느꼈을 것입니다. 그러나 최근 Qualcomm의 법적 문제로 인해 Microsoft의 계획에 큰 타격을 줄 수 있는 잠재적인 우려가 발생하고 있습니다. Arm은 2022년 퀄컴을 상대로 소송을 제기했고, 이후 두 사람은 줄곧 해결을 하지 못하고 있다. Arm과 협력하는 라이센스를 보유하고 이후 Qualcomm에 인수된 Nuvia라는 회사에서 시작되었습니다 . Nuvia는 Qualcomm의 칩 설계 작업을 계속했으며, 이는 결국 회사의 새로운 Snapdragon X 칩에 사용될 것입니다.

그러나 Arm은 회사가 인수되면서 Nuvia의 라이센스가 취소되었다고 주장합니다. Microsoft가 이 새로운 칩과 함께 판매하기를 희망하는 PC의 양을 고려하면 Arm이 해당 라이선스 수집에 관심을 갖는 이유를 알 수 있습니다.

나는 변호사가 아니기 때문에 Arm의 주장이 얼마나 정당한지 아는 척하지 않겠습니다. 제가 아는 건 1년 반 동안 아무런 해결 없이 분쟁이 계속돼왔고, 코파일럿+ PC 출시를 앞두고 두 회사 간의 소송이 본격화될 것으로 보인다는 것뿐입니다. 최근 Reuters 보고서에 따르면 관련 회사에서 공개적으로 언급한 적이 없음에도 불구하고 Computex 2024 에서 큰 대화 주제였습니다. 이것이 Qualcomm의 입장에서 잘못된 방향으로 진행된다면 Microsoft의 Copilot+ PC 출시 전체가 지연될 수 있습니다.

나는 특히 Microsoft가 관련된 문제를 해결할 수 있는 방법을 찾을 것이라고 가정하고 있지만 이는 Microsoft의 새로운 노트북 제품군 출시에 대한 또 다른 잠재적 장애입니다.

불확실한 미래

Copilot+의 초기 브리핑에 앉아 그 성과에 다소 감명을 받았던 기억이 납니다. Microsoft가 이 비행기를 성공적으로 착륙시키기 위해 제대로 진행해야 하는 일의 양은 극복할 수 없을 것 같았습니다. AI에 올인하면서 Arm으로 전환하는 것은 문제를 요구하는 것처럼 느껴졌습니다. 하지만 그 순간에는 Microsoft가 해낸 것 같은 느낌이 들었습니다.

특히 Recall on the table처럼 모호한 기능의 경우에는 반드시 무슨 일이 일어날 것입니다.

그만한 가치가 있기 때문에 저는 여전히 Microsoft와 Qualcomm이 이 두 가지 문제를 해결하기를 응원하고 있습니다. 그 결과는 더 나은 노트북이 될 것이고, 결국 그것이 제가 관심을 두는 것입니다.