거의 2주 전 최근 Windows 11 빌드에서 처음 발견된 버그가 여전히 존재하며, Microsoft가 이를 인정했지만 수정 사항이 언제 출시될지에 대한 업데이트는 없습니다. 이 문제는 백그라운드에서 실행되어야 하는 기능으로 인해 발생하며 유휴 상태일 때 갑자기 CPU 사용량이 최대 20%까지 증가합니다. 우리는 Windows Cross Device Service에 대해 이야기하고 있습니다.
문제의 서비스는 Windows PC가 다른 장치에 연결하고 파일을 공유하는 데 도움이 됩니다. 우리 대부분에게 이는 Apple의 원활한 생태계를 복제하려는 Microsoft의 시도인 Phone Link 와 같은 기능을 의미합니다. 전화를 들지 않고도 컴퓨터에서 문자를 보내고, 사진을 다운로드하고, 앱을 사용하는 데 사용할 수 있습니다. 그러나 새로운 버그로 인해 Cross Device Service를 완전히 비활성화하는 것이 더 나을 수도 있습니다.
CPU 사용 문제에 대한 보고는 6월 4일 Windows 11 포럼 에 처음으로 나타났고, 다음 날 Microsoft 포럼 에 다시 나타났습니다. 한 사용자는 CPU 팬이 최대 속도로 작동하고 있지만 PC의 유휴 온도가 여전히 높은 것을 발견했다고 말했습니다. 작업 관리자를 확인해보니 프로세서가 지속적으로 7~10%로 실행되고 있는 것으로 나타났습니다. 이는 모두 Microsoft Cross Device Service 때문입니다. 이 글을 쓰는 시점에 49명의 다른 사용자도 같은 문제가 있다고 반응했고, 그 중 몇몇은 CPU 사용량이 최대 20%에 달하는 훨씬 더 나쁜 경험을 했다고 주장했습니다.
이 버그는 Windows 피드백 허브 에까지 올라갔고 Microsoft 엔지니어는 "여러분의 양해에 감사드립니다. 원인을 확인했으며 수정 작업을 진행 중입니다."라고 말했습니다. 그러나 일주일이 지나도 여전히 해결방안은 보이지 않습니다.
이 버그는 최신 Windows Insider 빌드에 나타나며 Insider가 아닌 사용자는 현재로서는 안전할 가능성이 높습니다. Windows 11 컴퓨터에서는 어떤 문제도 발생하지 않습니다. Phone Link는 종종 투박할 수 있지만 PC의 나머지 부분에 영향을 주지 않고 백그라운드 프로세스로 유지됩니다.
최신 Windows Insider 빌드를 실행 중이고 CPU 사용량이 높은 경우 Cross Device Service를 비활성화하면 도움이 될 수 있습니다. 단, 프로세스는 재부팅 후에 다시 나타나는 경우가 많습니다. Microsoft 포럼 의 사용자는 공식적인 수정을 기다리는 동안 서비스를 비활성화하는 방법에 대한 몇 가지 제안을 제시했습니다.