The Wall Street Journal 이 최근 게시한 글에 따르면, 사이버 보안 회사인 CrowdStrike는 Delta Airlines를 상대로 반격하며 며칠 동안 지속된 항공사의 운항 중단에 대해 자신들의 책임이 없다고 주장했습니다. CrowdStrike는 5억 달러 규모의 소송이 가치가 없다고 말합니다. 저명한 변호사 데이비드 보이시(David Boise)를 고용했음에도 불구하고 델타항공은 몇 가지 어려운 질문에 직면하게 될 것으로 알려졌습니다.
"Delta가 이 길을 추구한다면 Delta는 일반 대중, 주주 및 궁극적으로 배심원에게 CrowdStrike가 자신의 행동에 대해 신속하고 투명하며 건설적으로 책임을 지는 반면 Delta는 그렇지 않은 이유를 설명해야 합니다."라고 변호사인 Michael Carlinsky는 썼습니다. 법률 회사 Quinn Emanuel Urquhart & Sullivan에서. 항공사들이 가장 큰 타격을 입었 음에도 불구하고 Delta의 경쟁업체들은 훨씬 더 빠르게 회복할 수 있었으며 며칠 동안만 오프라인 상태를 유지했으며 Delta는 다음 주까지 계속해서 문제를 겪었습니다.
델타항공의 에드 바스티안 최고경영자(CEO)는 지난주 CNBC와의 인터뷰에서 5억 달러의 매출 손실과 보상 비용을 회수할 계획이라고 밝혔다. 손실을 복구하기 위한 노력의 일환으로 Delta는 이미 소송 회사인 Boies Schiller Flexner를 고용하여 도움을 주었습니다. 그러나 Delta의 회복 시간으로 인해 미국 규제 기관에서는 다른 항공사만큼 빨리 회복하지 못한 이유를 조사하게 되었습니다.
CrowdStrike는 Delta에 사과 편지를 보냈는데, 이는 "CrowdStrike가 부적절하게 행동했다는 Delta의 제안에 매우 실망했으며, 심각한 과실 또는 위법 행위를 저질렀다는 주장을 강력히 거부합니다."라고 암시했습니다.
대변인은 또한 CrowdStrike가 Delta가 발생하는 문제를 해결하기 위해 협력하는 것을 고려할 것이라고 암시했습니다. 이 서한에는 또한 "CrowdStrike의 모든 책임은 계약 상 한 자릿수 수백만 달러로 제한됩니다."라고 언급되어 있습니다.
상황이 어떻게 전개되는지는 시간이 말해주겠지만, 10달러짜리 사과 바우처가 곧 해결될 것 같지는 않습니다.