현장 서비스 관리 비즈니스인 ServiceBridge와 관련된 데이터 유출로 인해 귀하의 이름, 주소 및 일부 신용카드 번호가 노출되었을 수 있습니다. 보안 연구원인 Jeremiah Fowler의 보고서에 따르면 계약서, 송장, 계약서 등 비밀번호로 보호되지 않은 약 3,200만 개의 파일이 노출된 것으로 나타났습니다.
해당 정보는 공개되지 않은 기간 동안 보안 인증이 필요 없이 공개적으로 접근 가능했으며, 누가 해당 정보에 접근했는지에 대한 공식적인 확인은 없습니다. 해당 파일의 날짜는 2012년으로 거슬러 올라가며 캐나다, 수많은 유럽 국가, 미국 및 영국의 회사와 연결되어 있습니다.
노출된 파일에는 검사, 전화번호, 건강 보험 이동성 및 책임법(HIPAA) 동의서 등도 포함되어 있었습니다.
'현장 감사 보고서'라는 이름의 파일에는 기업의 외부 및 내부 사진, 게이트 액세스 코드 및 기타 액세스 데이터가 포함되어 있습니다. Fowler는 자신의 보고서에서 다음과 같이 언급한 것처럼 이번 위반은 다양한 회사에 영향을 미칩니다. “ServiceBridge 플랫폼은 상업 또는 산업 서비스, 해충 및 동물 통제, 청소, 조경, 건설 및 기타 서비스와 같은 다양한 산업에 서비스를 제공하기 위해 구축되었습니다. 제가 본 문서에는 개인 주택 소유자, 학교, 종교 기관부터 유명 체인 레스토랑, 라스베이거스 카지노, 의료 서비스 제공자 등에 이르기까지 광범위한 고객이 나열되어 있습니다.”
유출된 파일에는 고객과 기업만이 알 수 있는 내부 정보가 포함되어 있어 많은 고객을 사기 및 스피어 피싱 등 기타 범죄 행위의 위험에 빠뜨렸습니다.
Fowler는 기업과 고객에게 "지불 요청이 합법적인지 확인하기 위해 공급업체, 계약자 및 고객에 대한 정확한 기록을 항상 유지하도록 지시하여 스스로를 보호할 것을 권고합니다." 청구서를 제때에 지불하는 것은 모든 비즈니스에 중요하며, 범죄자들은 빠른 지불의 필요성을 이용합니다.
인보이스에 의심스러운 점이 있으면 정보가 확인될 때까지 결제를 보류하는 것이 좋습니다. 고객들은 과거에 이용했던 업체로부터 추가 정보를 요구하거나 예상치 못한 결제 요청을 하는 경우에도 경계해야 합니다.”
데이터 침해가 증가함에 따라 최고의 신원 도용 방지 서비스 중 하나를 보유하는 것이 항상 좋은 생각입니다.