Roblox Corporation은 플랫폼에서 미성년자를 보호하는 방법에 대한 비판과 조사가 증가함에 따라 13세 미만 사용자를 위한 새로운 기능을 구현한다고 월요일 발표했습니다.
회사는 블로그 게시물을 통해 미성년자의 안전을 “매우 중요하게” 여긴다는 변경 사항을 자세히 설명했습니다.
“우리는 근본적으로 놀이를 위한 플랫폼으로, 콘텐츠 탐색이나 소비에 중점을 두는 인터넷의 다른 곳과는 다릅니다. 출시한 이후로 젊은 사용자 인구가 늘어나고 있으며 Roblox에서 이들이 안전하게 보호할 수 있도록 돕고 싶습니다.”라고 게시물에 적혀 있습니다.
첫째, 새로운 콘텐츠 라벨 시스템은 연령이 아닌 콘텐츠별로 경험에 라벨을 지정하므로 특히 9세 미만의 사용자가 액세스할 수 있는 항목을 엄격하게 제한할 수 있습니다. 최소, 약함, 보통, 제한이라는 네 가지 레이블이 있으며 이제 해당 계정은 기본적으로 처음 두 범주에만 액세스할 수 있지만 부모의 동의가 있으면 다른 범주에서도 재생할 수 있습니다.
이전에는 많은 사람들이 Roblox 의 오픈 채팅을 비판했지만 이제 13세 미만의 사용자는 더 이상 경험 외의 사용자에게 메시지를 보낼 수 없습니다. 또한 공개 방송 메시지로 제한되며 다른 사람에게 직접 메시지를 보낼 수 없습니다. Roblox는 또한 액세스할 수 있는 경험을 제한하기 위해 노력하고 있습니다.
또한 10월의 IGN 보고서에 따르면 자녀 보호 기능을 확장하여 부모나 보호자가 자신의 장치에서 해당 기능에 원격으로 액세스할 수 있도록 했습니다. 또한 이제 앱에서 일일 화면 시간 제한을 설정하고, 자녀의 친구 목록을 보고, 지출을 제한할 수 있습니다.
Roblox는 과거 플랫폼에서 어린이와 청소년을 위한 포괄적인 보호가 부족하다는 비판을 받아왔습니다. 최근 Bloomberg 보고서에서는 Roblox의 전직 및 현직 직원, 사용자 및 전문가를 인터뷰했으며 이들은 조정 및 젊은 플레이어 보호 측면에서 아직 해야 할 일이 많다고 주장했습니다. 직원들은 기본 오픈 채팅 기능, 가입이 쉬운 무료 플레이 특성, 조정 가이드에 '그루밍'에 대한 언급이 전혀 없다는 점을 비판했습니다.
최근 Hindenburg Research의 분석 에서는 Roblox가 증오심 표현, 음란물 등의 "소아성애자 지옥 풍경"을 통해 "투자자에게 성장을 보고하기 위해 아동 안전을 침해하고 있다"고 밝혔습니다.
Roblox 콘텐츠 조정 가이드에는 "Roblox의 안전은 우리가 하는 모든 일의 핵심입니다."라고 나와 있습니다. 최고 안전 책임자 Matt Kaufman은 Bloomberg와의 인터뷰에서 이러한 감정을 반영했습니다. “수천만 명의 모든 연령대의 사람들이 매일 Roblox에서 안전하고 긍정적인 경험을 하고 있습니다.”라고 그는 말했습니다.