Microsoft Flight Simulator 2024는 이번 주 Xbox, PC 및 Xbox Game Pass 에서 출시되었지만 플레이어는 대기열 시간이 길거나 전혀 플레이할 수 없는 등 많은 성능 문제를 보고했으며 일부 플레이어는 로드할 때 97%에서 멈추었습니다. 수요일에 게시된 동영상에서 Asobo Studios는 서버 수요를 "과소평가"했다고 설명하면서 출시에 대해 사과했습니다.
시리즈 책임자인 Jorg Neumann은 "우리는 Microsoft Flight Simulator 2024 에 대한 기대감이 높다는 것을 알고 있었지만 솔직히 그 수준을 완전히 과소평가했으며 이는 우리 인프라를 압도했습니다."라고 말했습니다. “정말 죄송합니다. 사과드리고 싶습니다.”
게임의 X 지원 계정에서는 플레이어가 90% 이상에서 멈춘 경우 게임을 재부팅하고 Xbox 상태 페이지에서 업데이트를 확인할 것을 권장합니다. 또한 대기 대기열 문제가 해결되었다고 언급합니다 .
이 시리즈의 새로운 항목에 추가된 새로운 기능으로 인해 많은 문제가 발생합니다. 이 거대한 게임을 로드해야 하는 양(자산, 지도 등)을 줄이기 위해 Asobo Studios는 비행 경로에 있는 항목만 로드하면 되는 클라우드 스토리지 기술을 구현했습니다. 게임은 서버에 요청을 하고 데이터베이스에서 자산을 가져올 수 있습니다. 해당 요청을 이행하는 데 시간이 걸릴 수 있으므로 많은 양이 캐시에 저장됩니다. 이는 출시 전에 200,000명의 사용자를 대상으로 시뮬레이션을 통해 테스트되었습니다.
비디오 업데이트에서 Asobo CEO Sebastian Wloch는 긴 로딩 시간과 많은 성능 문제가 서버 캐시의 부담으로 인해 발생한다고 설명했습니다. 많은 양의 요청으로 인해 해당 캐시가 "포화"되었습니다.
Wloch는 팀이 서비스를 다시 시작하고 플레이어 수를 제한하고 더 빠른 속도를 위해 대기열 크기를 늘리려고 시도했지만 엄청난 요청 수로 인해 중단되기 전까지 잠시 동안만 작동했다고 말했습니다. 또한 "선택 사항"으로 간주되는 기본 항공기와 같이 많은 요소가 로드되지 않습니다.
“우리는 모든 사람이 들어갈 수 있도록 조사하고 최선을 다하며 최대한 빨리 진행하고 있습니다.”라고 Wloch는 말했습니다.
Microsoft Flight Simulator 2024 만큼 큰 게임에서 실행 문제가 발생하는 것은 드문 일이 아닙니다. PC에서 권장 설정으로 실행하려면 64GB RAM이 필요하므로 엄청나게 부담스럽습니다. Microsoft Flight Simulator 2020은 사람들이 더 많은 RAM을 구입하고 PC를 업그레이드하도록 유도했습니다 . 이러한 문제는 훨씬 더 심각하며 플레이어는 이를 알아차렸습니다. 현재 Steam 버전은 " 압도적으로 부정적 " 등급을 받았습니다.