Microsoft의 최근 Windows 11 24H2 업데이트가 순조롭게 시작되었습니다. Bleeping Computer 의 보고서에 따르면 사용자는 다양한 하드웨어 및 소프트웨어 구성에서 호환성 문제에 직면해 있으며 회사에서는 일부 장치에 대한 업데이트를 일시적으로 차단해야 합니다.
영향을 받는 시스템에는 Voicemeeter, Safe Exam Browser 및 게임에 일반적으로 사용되는 Easy Anti-Cheat의 이전 버전과 같은 소프트웨어와 관련된 특정 Asus 노트북 모델 및 구성이 포함됩니다.
또한 Intel 스마트 사운드 기술 드라이버, 통합 카메라, 지문 판독기 및 배경 화면 앱과 같은 사용자 정의 도구가 있는 장치에서 호환성 문제가 발생했습니다.
Voicemeeter를 통한 오디오 처리에 의존하거나 보안 액세스를 위해 지문 인식을 사용하는 PC는 특히 Microsoft가 패치 또는 관련 드라이버 업데이트를 출시할 때까지 업데이트를 연기하는 것이 좋습니다. Microsoft는 영향을 받는 장치에 업데이트를 수동으로 설치하려고 하면 기능 문제, 특히 소리 및 생체 인식과 같은 핵심 하드웨어 기능에 문제가 발생할 수 있음을 강조했습니다.
Microsoft의 임시 중단은 사용자가 아스팔트 8 과 같은 게임 및 치트 방지 소프트웨어 호환성과 관련된 문제를 보고했기 때문에 특정 게임 응용 프로그램에도 적용됩니다. 문제는 Asus 사용자나 특정 구성에만 영향을 미치는 것이 아닙니다. 게임 및 멀티미디어에 필수적인 여러 Windows 구성 요소도 24시간 업데이트 이후 성능 저하 또는 충돌이 발생합니다.
사용자 정의 데스크탑을 사용하는 사용자의 경우 업데이트로 인해 특정 배경 화면 응용 프로그램에 대한 디스플레이 버그가 도입되어 시각적 레이아웃과 기능에 영향을 미쳤습니다. Microsoft는 24H2로 원활하게 전환할 수 있도록 업데이트된 드라이버와 패치를 제공하는 것을 목표로 근본적인 호환성 문제를 식별하고 해결하기 위해 노력하고 있습니다.
영향을 받는 시스템을 사용하는 사용자를 위한 가장 좋은 방법은 호환성 수정이 릴리스될 때까지 업데이트를 연기하는 것입니다. 문제가 발생한 사용자의 경우 Microsoft는 특정 하드웨어 및 소프트웨어 수정 사항에 대한 업데이트가 게시되는 공식 Windows 11 지원 페이지를 확인할 것을 제안합니다. 이 조치는 사용자가 중요한 기능 문제를 겪지 않고 새로운 업데이트로 안정적인 시스템을 경험할 수 있도록 하기 위한 것입니다.
이번 달 초에는 특정 Western Digital SSD 모델을 사용하는 특정 사용자가 최신 버전의 Windows로 업데이트한 이후 지속적인 BSOD(블루 스크린)에 직면하는 유사한 비호환성 문제가 발생했습니다. 이 문제는 SSD가 데이터를 저장하기 위해 시스템 RAM의 일부를 사용하여 성능 속도를 높일 수 있도록 하는 호스트 메모리 버퍼(HMB) 기능과 관련이 있습니다.