iPhone X는 구식 제품으로 분류됩니다. 내구성이 뛰어난 제품을 소모품으로 바꾸는 것은 무엇입니까?

아이폰X와 1세대 홈팟, 그리고 1세대 에어팟이 애플로부터 '구형 제품'으로 분류된 것은 매우 모순된 일처럼 들린다.

제 생각에는 아이폰 15세대에서도 전체적인 형태는 여전히 아이폰X의 모습을 따르고 있는 것 같습니다.

이는 특히 AirPods의 경우에 해당됩니다. HomePods를 포함하여 1세대 및 최신 제품을 사용한 경험은 여전히 ​​좋으며 "낡은" 모습이 전혀 없습니다.

하지만 Apple이 정의하는 노후화는 단지 시간의 개념일 뿐입니다. 보증 기간이 지난 후 Apple 제품에 대한 서비스를 받으십시오. – 공식 Apple 지원 (중국)

Apple의 분류 기준에 따르면 단종된 지 5년 이상 7년 미만인 제품은 '단종 제품'으로 분류됩니다. 여전히 유지보수 서비스는 최대 2년 동안 제공됩니다.

7년이 넘었다면 관리는 당신에게 한 마디만 줄 수 있습니다: 당신이 축복받고 건강하기를 빕니다.

노후화의 역설: 모든 것을 잃는다

뮤지션 리롱하오(Li Ronghao)가 여전히 유선 이어팟 헤드폰을 사용하고 있다는 사실이 화제가 되고 있는데, 이는 이제 유선 헤드폰이 기술도 유행도 아닌, 불편하고 짜증나는 낡은 것처럼 보이기 때문입니다.

주머니나 가방에서 이 지저분한 지저분한 것들을 꺼낼 때마다 때로는 매듭이 지어지기도 하고, 풀면 풀수록 더 빡빡해지고 다급해지기까지 합니다.

갑자기 음악을 듣고 싶은 욕구가 사라지고, 갑자기 가위로 알아가고 싶었다.

하지만 참을 수가 없어요. 내구성이 좋거든요.

Li Ronghao의 반응은 동일했습니다.

음질과는 아무런 관련이 없습니다. 음악을 오랫동안 듣는데 EarPods는 충전할 필요가 없습니다.

유선 헤드폰의 고민은 TWS 이어폰으로 해결되었습니다. 우리는 이런 극단적인 단순화가 제품의 가장 좋은 형태이고, 사용자 입장에서도 인간적인 디자인이라고 생각한 적이 있습니다. 편리하고 심플한 기능적 디자인에 길을 내다보니 오히려 무선의 함정에 빠졌습니다.

제조업체가 얇고 방수성이 뛰어나고 아름답다는 명목으로 배터리를 분리할 수 없도록 설계하면 사용자가 직접 배터리를 교체하는 것은 거의 불가능합니다.

배터리 수명은 전자 장비의 수명을 크게 결정합니다.

더 높은 집적도와 유니바디 수준을 갖춘 특수한 모양의 배터리와 제품이 등장하여 오늘날 가전제품 시장의 주류가 되었다는 것은 수리의 난이도가 기하급수적으로 높아졌다는 뜻이기도 합니다. 제조사는 자사 제품에 대해 절대적인 자신감을 갖고 있는 것 같았고 전체 제품 주기가 끝날 때까지 사용할 수 있었던 것 같습니다.

예를 들어 에어팟의 경우 수리 및 분해 웹사이트에서는 분해 위험, 수리 비용, 번거로운 공정, 부품(특히 배터리) 부족 등을 고려하여 1세대 에어팟에 수리 용이성 지수를 0점으로 부여했습니다. 돈과 시간을 아끼려면 하나를 바꾸는 것이 좋습니다.

이 "AirPods 배터리 교체" 게시물의 댓글 섹션을 살펴보십시오. 물론 전 세계의 많은 네티즌들이 전투 테스트를 거친 1세대 AirPods를 수리하고 싶어하지만 대부분의 사람들은 동일한 문제에 직면합니다. 배터리를 어디서 구입할 수 있습니까?

이것이 바로 우아함의 대가다. 일체성과 이음새를 추구하는 애플은 미니멀리즘 트렌드를 주도했지만 엄청난 대가를 치렀다.

예를 들어, 원래 Apple Pencil은 파괴적으로 분해만 가능했고 다시 조립할 수 없었습니다.

위와 같은 고민에도 불구하고, 그런 디자인은 틀리기도 하고 맞기도 하는 객관식 문제라고는 아직 말씀드리기 어렵습니다.

사용 경험 측면에서 매우 실용적이고 편리하기 때문입니다. 와이어 엉킴 문제를 걱정할 필요가 없습니다. 극도로 단순화된 제품은 보기에도 좋습니다. 또한 제품의 간격도 줄어들며, 목욕을 하거나 TV 시리즈를 시청하는 등 사용 시나리오가 훨씬 더 넓어집니다. 수영하고 음악듣고.

대체로 당신과 나는 새로운 디자인의 수혜자입니다.

그러나 전제는 충분히 내구성이 있어야 하고 잘못되지 않아야 한다는 것입니다. 그렇지 않으면 유니바디 및 심리스의 백래시 효과가 돈과 시간 비용 측면에서 "두 배"가 될 것입니다.

반면, "누구나 다 하는" 시장에서 3.5mm 헤드폰 잭, 탈착식 배터리 등 복고풍 디자인을 고집하거나 직관에 반하는 디자인을 고집한다면 소비자가 돈을 지불할지 말지는 중요하지 않습니다. 그러기 위해서는 공급망을 찾는 것만으로도 문제가 됩니다.

그 외에도 이것이 모두 계획의 일부일 가능성이 있다는 뜻입니다.

캘리포니아주 리버모어 이스트 애비뉴에 있는 리버모어-플레전트 소방국(Livermore-Pleasant Fire Department)에는 1901년에 설치된 이래 계속 켜져 있는 특수전구가 있다(이 기간 동안 두 차례의 정전으로 인해 꺼졌다. 자체 품질 문제) 올해까지 계산하면 123년 동안 계속 작동해 왔습니다.

따라서 끊임없이 타오르는 이 램프는 "100년 된 전구"라고도 알려져 있으며 "가장 오래 지속되는 전구"로 기네스 세계 기록을 세웠습니다.

100년 된 전구는 손으로 불어서 만든 진정한 손으로 문지르는 과정을 거쳤습니다. 그 뒤에 있는 제조업체는 Shelby Electric Company입니다. 매우 극적인 점은 Shelby 전구 공장이 1925년에 공식적으로 파산을 선언했다는 것입니다.

여러 가지 이유가 있지만 가장 중요한 이유 중 하나는 전구의 품질이 너무 좋아서 많은 사람들이 전구를 구입한 후 두 번째 전구를 구입할 필요가 없다는 것입니다.

고품질이며 결국 Shelby 전구 공장의 "묘지"가 되었습니다.

Shelby가 붕괴된 후 수십 년이 지나도 많은 가족들이 여전히 자사 제품을 사용하고 있었습니다. 당시에는 많은 전구 제조업체가 있었지만 사람들은 일반적으로 다른 회사의 전구는 수명이 약 2,500시간으로 충분하지 않다고 보고했습니다.

반면, 100년이 넘은 전구의 수명은 100만 시간 이상에 달하며 여전히 새로운 기록을 경신하고 있습니다.

전구가 대량 생산으로 대중화되자 전구 제조업체는 새로운 비즈니스 기회를 발견했습니다.

일회용 전구를 생산하고 교체 비용을 소비자에게 전가함으로써 더 큰 사업 이익을 얻을 수 있습니다.

1920년대에 백열등의 전 세계 생산을 통제하는 '헬리오스 카르텔'은 이러한 논리적인 음모에서 탄생했습니다. 그들은 전구의 수명을 1,000시간으로 제한하려고 음모를 꾸몄습니다.

그리고 이는 '계획적 진부화'의 기원을 보여주는 예이기도 하다.

어떤 제조업체도 이를 인정하지 않지만 계획된 노후화는 여전히 널리 퍼져 있으며 여러분과 나에게 항상 영향을 미칩니다. 휴대폰을 3~5년 동안 사용할 수 있다고 해도 언젠가는 다음과 같은 사실을 알게 될 것입니다. 전력 소비가 왜 그렇게 빠른가? 화면에 고스트 현상이 나타나는 이유는 무엇입니까? 버튼이 오작동하는 이유는 무엇입니까? 시스템이 왜 그렇게 정체되어 있나요?

"계획된 노후화"는 음모론이라고 말할 수 있지만 실제 상황은 다음과 같습니다. 무선, 통합, 심리스 기능을 갖춘 많은 제품이 배터리 수명 문제로 고통 받고 있으며 몇 년이 지나면 폐기물이 되어 안타깝습니다. 쓸모 없게 놔두고 버리려고요.

내 Nokia N93은 적절한 충전 헤드를 찾은 후에도 여전히 켤 수 있지만 다른 iPod Touch 4는 재난을 피할 수 없습니다. 부풀어 오른 배터리로 인해 뒷면 덮개가 날아가고 뒷면 패널이 여전히 매우 얇습니다. , 하지만 이런 종류의 물건을 집에 보관하는 한 항상 위험에 처해 있다는 것을 나는 잘 알고 있습니다.

그렇다면 30분 동안만 음악 재생을 지원하는 AirPods는 구형인가요? 사운드부, 블루투스 연결칩, 마이크 모두 양호하고 전혀 낡지 않은데, 배터리 수명이 거의 다 되어가네요.

예를 들어, 내 동료인 Liu Xuewen은 이러한 고통을 대규모로 경험하고 있습니다. 그는 12개 이상의 진정한 무선 Bluetooth 헤드셋을 소유하고 있지만 2~3년 전의 많은 제품에서 최근 대규모 배터리 및 전원 문제가 발생하기 시작했습니다. :

• 1개의 싱글 이어폰은 충전할 수 없습니다.
• 단면 이어폰 1개의 배터리 용량으로 음악 재생은 30분 정도만 가능합니다.
• 헤드폰 수납칸 1개는 충전할 수 없습니다.
• 1개의 충전 접점은 습한 날씨로 인한 녹 및 결로로 인해 충전되지 않으며 청소가 필요합니다.

그리고 그의 유선 헤드폰 중 일부는 10년 동안 사용되었습니다.

한마디로 배터리는 물론, 제품 설계 및 제조로 인해 내구재일 수도 있었던 많은 전자제품이 소모품이 되기 시작한 것입니다.

편집부 동료들은 개인적인 경험을 했습니다: 과거에는 D11 Bee의 배터리가 방전되면 AA 배터리로 교체하여 계속 사용할 수 있었지만 이제는 배터리를 교체하기 위해 다시 보내야 합니다. . 제조업체가 소비자의 완벽주의를 키우기 위해 마법 같은 방법을 사용하는 것 같습니다.

탈착식 배터리는 후방이고, 딱 맞는 것이 고급이고, 정품이 가장 좋고, 교체할 수 있으면 수리하지 마세요.

더욱 아이러니한 점은 소모품의 판매가격이 내구재의 판매가격보다 훨씬 높다는 점이다.

나는 똑똑해지고 싶었기 때문에 결국 정신지체자가 되었다.

속담처럼 불행은 결코 혼자 오지 않습니다. 제 동료인 He Zongcheng이 새로운 SONOS 앱을 업그레이드한 후 전체 스피커 세트가 비활성화되었고 5.1 스테레오는 6개의 벽돌이 되었습니다.

그는 친구에게 감정적으로 답한 후 이성적으로도 분석했습니다.

일반적으로 스피커는 손자에게 물려줄 수 있는 내구성이 뛰어난 제품입니다. 그러나 최근 몇 년 동안 스피커는 소프트웨어 수준이 이전 버전과 호환되지 않으면 조기에 폐기됩니다.

동시에 불운한 동료 Liu Xuewen의 집에 있는 B&W 스피커도 전혀 연결에 실패하여 우아한 벽돌로 변했습니다.

많은 오디오 제조업체가 하드웨어에는 능숙하지만 소프트웨어적인 단점이 뚜렷하고 포용 지능을 바탕으로 앱을 출시하는 경우가 거의 예외 없이 해외 오디오 제조업체의 모바일 앱 경험은 재앙입니다.

과거에는 블루투스 버튼을 길게 누르고 파란색 표시등이 깜박일 때까지 기다린 후 휴대폰이나 컴퓨터를 켜서 스피커에 연결하여 음악을 재생하는 경험이 극도로 복잡해지기 시작했고 수많은 함정이 있었습니다. 진행중.

그 중에서 제가 겪은 가장 당황스러운 점은 일부 독립 브랜드의 작동이 혼란스럽다는 것입니다. 휴대폰 설정에서 블루투스에 연결하는 것 외에도 이어폰 전용 앱으로 가서 각 이어폰을 하나씩 맞춰야 한다는 것입니다. 정상적으로 사용할 수 있습니다. 다른 장치로 변경하려면 위의 과정을 반복해야 합니다.

앱 디자인이 불합리하고, 연결 시간이 오래 걸리고, 실패율이 높고, 연결이 끊길 확률이 높고, 지연이 분명하고, 좌우 채널의 싱크가 맞지 않습니다…

출시하기 전에는 무선 기기보다 유선 기기가 더 편리하다는 말을 들었다면 버렸을 텐데, 무선 기기의 흙탕물을 헤치고 케이블이 없어졌는데도 있다는 걸 깨달았습니다. 더 많은 문제.

비슷한 싱크홀을 밟은 친구들이 많을 거라 생각합니다. 그렇다면 댓글란으로 이동해주세요.

게다가 많은 스피커들이 3.5mm 인터페이스와 기본 블루투스 직접 연결 기능을 없애기 시작했고, 앱을 통해서만 연결이 가능하다. 문제는 이러한 앱이 사용하기 쉬울 확률이 당첨 확률과 거의 같다는 점이다. 스크래치 오프 게임의 복권.

3.5mm 인터페이스와 블루투스 직접 연결이 시골길과 같다면, 앱을 통한 연결 설정은 고속도로와 같다. 더 넓은 대역폭의 Wi-Fi 채널을 사용할 수 있고, 메시를 구성해 여러 스피커를 연결할 수도 있다. 그런데 사실은 이 고속도로가 곳곳에서 붕괴됐어요.

2년 전 '미지아 대규모 앱 중단' 사건을 경험했고 아직도 기억하는 친구들이 얼마나 될지 모르겠습니다.

2022년 4월부터 6월까지 수많은 Mijia 사용자가 온라인에서 앱이 두 번 충돌했다고 신고했습니다. 전구, 세탁기, TV, 라우터, 에어컨 등 모든 관련 장비를 제어할 수 없습니다.

대부분의 네티즌들을 가장 우울하게 만드는 것은 지능적인 상호 연결을 달성하고 사용자 끈기를 높이기 위해 대부분의 가구에 전용 리모콘이 장착되어 있지 않다는 것입니다. 휴대폰에 있는 앱이 유일한 스위치입니다.

이번 중단으로 인한 거대하고 심오한 영향은 Mijia의 사용자 기반과도 관련이 있습니다.

Xiaomi의 2021년 재무 보고서에 따르면 Mijia 앱의 월간 활성 사용자 수는 6,390만 명, Xiaomi AIoT 연결 장치는 4억 3,400만 개, Xiaomi AIoT 플랫폼에 연결된 장치가 5개 이상인 사용자는 880만 명입니다.

수천만 명의 일용품, 음식, 의복, 주택 및 교통은 모두 소프트웨어로 인해 다양한 정도의 영향을 받았습니다.

앱이 있는 제품은 온라인 연결 기능이 있다고 생각해요.

하지만 지금을 보면 모든 것이 지능을 이야기하는 시대에 모든 사람이 앱을 갖고 있고 심지어 베개, 칫솔, 물병에도 전용 앱이 있는데, 우리의 삶은 단순해졌을까요, 아니면 복잡해졌을까요? 누구의 비용이 줄어들고, 누구의 세대 격차가 커지는가?

논평하기는 어렵지만 볼 수 있는 것은 많은 제품의 지능적인 경험이 충분하지 않고 심지어 매우 나쁘다는 것입니다. 제품을 만들 때 제조업체의 "결과 지향적" 사고는 매우 중요합니다. 어떤 제품을 만들고 싶은지 어떻게 구현하는지가 결정됩니다.

많은 제조업체의 눈에는 이러한 결과가 제품을 더 유용하게 만든다기보다는 단지 "다른 사람들이 다 하고 있기 때문에" 나타나는 결과입니다.

Ai Faner의 사무실 근처에 있는 아침식사 가게 옆에는 노인들이 앉아서 이야기를 나누는 경우가 많습니다. 근처에 녹슨 낡은 선풍기가 있어서 화면 앞에는 아마도 당신보다 나이가 많을 것입니다.

배터리도 없고, 인터넷 연결도 안 되고, 휴대폰으로 제어도 안 되지만, 30년 이상은 쓸 수 있는 제품인지, 시대를 초월한 제품인지는 모르겠습니다.

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