Google의 Pixel 휴대폰은 지난 몇 년 동안 기쁨과 좌절이 묘하게 혼합되어 있었습니다. 한편으로는 뛰어난 카메라 출력과 깔끔한 소프트웨어를 제공하지만 반복되는 과열 및 성능 문제 로 인해 방해를 받기도 합니다.
회사에서도 이러한 단점을 잘 알고 있는 것으로 보이며, 열 출력 불량으로 인해 픽셀폰을 반품하는 고객이 가장 많다는 사실도 알고 있는 것으로 보입니다. 높은 온도는 또한 까다로운 작업을 수행하는 경험을 망친다고 합니다.
Android Authority 가 입수한 내부 문서에 따르면 부정적인 구매자 감정의 28%는 과열 및 관련 문제에만 관련된 것입니다. 분명히 Pixel 팀은 열 제한의 임계값이 다른 스마트폰이 달성할 수 있는 수준에 비해 약간 높다는 것을 알고 있습니다.
고객 불만 일화에서 자주 언급되는 또 다른 이유는 배터리 수명이 짧기 때문입니다. 다시 한번 말하지만, 자체적으로 성능과 열 최적화 문제가 있는 실리콘은 배터리 활용에 있어서 결코 좋은 소식이 아닙니다.
Google 스마트폰, 특히 맞춤형으로 설계된 Tensor 프로세서를 사용하는 스마트폰에 대한 경험에 따르면 난방이 주류였습니다. 게다가 최근 Pixel 8 시리즈처럼 열악한 배터리 수명으로 인해 마침내 다른 곳을 찾게 될 수도 있습니다.
이제 Google은 자체 Tensor 실리콘을 설계하기 위한 대략적인 템플릿으로 삼성의 Exynos 프로세서를 사용해 왔습니다. 이는 Exynos 성능 문제가 Pixel 스마트폰에서도 분명하게 드러난다는 것을 의미합니다.
성능에 관해 말하면 열 조절은 항상 함께 이루어집니다 . 최근 테스트에서 Tensor 프로세서의 프레임 안정성은 항상 Qualcomm 및 Apple A 시리즈 모바일 프로세서에 비해 뒤떨어졌습니다. 더욱이 공격적인 조절로 인해 최고 성능이 크게 저하되는 경우가 많았습니다.
Diablo Immortal 과 같은 게임을 실행하는 테스트 중에 휴대폰 온도가 정기적으로 화씨 110도 이상으로 올라가는 것을 확인했습니다.
Google Pixel 휴대폰이 열 관리 문제로 어려움을 겪는 또 다른 핵심 이유는 효과적인 냉각 하드웨어가 부족하기 때문입니다. 경쟁업체가 다층 방열 및 더 큰 증기 챔버와 같은 솔루션으로 발전한 반면 Pixel 휴대폰은 이 부문에서 결코 눈에 띄지 않았습니다.
그 결과, 정상적인 사용 중에도 장치가 더 뜨거워지는 것은 필연적입니다. Reddit과 제품 포럼에는 과열 문제로 인해 Pixel 휴대폰 구매자가 휴대폰을 반품했다는 증언이 넘쳐납니다.
긍정적인 점은 Google이 삼성의 실리콘 사업부에서 기반을 옮기고 있으며 Apple 및 Qualcomm과 동일한 전략을 따를 것으로 알려졌습니다. 최종 목표는 TSMC의 우수한 프로세스 노드를 사용하여 차세대 Tensor 프로세서의 실리콘 설계를 더욱 심층적으로 제어하는 것입니다.