Sonos는 오늘 직원의 약 6%, 즉 약 100명의 직원을 해고한다고 공개적으로 발표했습니다. 증권거래위원회에 제출된 서류 에 따르면 "앞서 언급한 조치는 2024년 8월 14일에 확정되었으며 회사의 장기적인 성공을 위해 회사의 운영 모델과 비용 구조를 개선하기 위한 것입니다."라고 합니다. 해고는 처음에는 익명의 소식통을 인용하여 The Verge에 의해 처음 보고 되었습니다.
기업 용어로 "감원"이라고 불리는 해고는 회사가 현재 플랫폼의 주요 문제가 해결될 때까지 두 가지 출시 준비 제품을 연기한다고 발표 한 지 거의 일주일 만에 이루어졌습니다. 이러한 문제는 Sonos 플랫폼을 실행하는 소프트웨어 업데이트와 Sonos Ace 헤드폰 출시 직전인 5월에 출시된 고객용 앱에서 비롯됩니다 . CEO인 패트릭 스펜스(Patrick Spence)는 “속도를 추구하는 나의 노력은 역효과를 냈다”며 소프트웨어 붕괴에 대한 책임을 받아들였습니다.
2024년 8월 7일 회사 수익 보고에서 Spence는 소프트웨어 문제를 해결하는 데 단기적으로 2천만 달러에서 3천만 달러 사이의 비용이 소요될 것이라고 말했습니다. 그가 말한 "투자"는 "장기적으로 선박을 바로잡기 위해 필요합니다." Sonos의 회계연도 4분기는 현재 플랫폼 문제로 인한 매출 감소와 두 가지 신제품 출시 지연으로 인해 상당한 타격을 입을 것으로 예상됩니다. Sonos는 올해 수익 지침을 16억 달러에서 17억 달러로, 15억 3천만 달러에서 15억 2,300만 달러로 하향 조정하여 매출이 약 1억 달러 정도 감소했습니다. Sonos의 최고 재무 책임자인 Saori Casey는 수정된 매출 수치에 2천만~3천만 달러의 지출이 포함되지 않았다고 말했습니다.
Sonos는 1,140만 달러 규모의 구조 조정 계획의 일환으로 2023년 6월 직원의 약 7%를 해고했습니다. 회사는 직원 수를 공개적으로 표시하지 않지만 LinkedIn 페이지에 약 1,800명의 직원을 기록했으며 이는 기본적으로 보고된 100명의 해고 수와 일치합니다.